发表于：2015-01-14 09:29:40

请问什么快递包邮

E宠客服 : （●＾o＾●） 您所在地区，如果您选择在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。不满99元，运费按重量计算，费用具体详情请见：，支持申通，韵达哦，如果您选择顺丰陆运、全国货到付款和顺丰航空，则不在包邮范围之内哦！ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-12 14:35:09

我款狗粮运费要57元？

客服小米 : \(0^◇^0)/ 目前顺丰是不包邮的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-11 09:25:28

这一款是免运费的吗

E宠客服 : (*^O^*) 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-11 09:04:17

萨摩7个月能吃吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款适合成犬狗狗吃的哦，不适合您家幼犬吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-01-08 17:30:47

您好 我的东西什么时候发货

E宠客服 : *^◎^* 您的订单是明天发货的哦~ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-03 17:55:45

你好，如果狗狗不适，能退吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！如果是商品质量问题，E宠承担运费。寄回来的商品由您先行垫付后，我们退款时一并退还给您。请大家不要发到付哦~我们这里不支持的。如果非质量问题，运费要您自己承担。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-01-02 20:33:12

有没有鱼肉味的啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款是鸡肉配方的哦，没有鱼肉味的哦。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-01-02 15:15:09

快递怎么回事啊！

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-01-02 15:15:03

快递怎么回事啊！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-01-01 10:05:34

这款和好之味 哪个好呢 大狗吃的

客服小米 : TONY的家长,您好！ 建议您可以试试这款的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-12-29 13:01:02

9个月的金毛能吃吗

E宠客服 : (^_^) 您家狗狗是幼犬，这款是成犬粮您家狗狗是不能吃的 哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-12-27 09:01:16

为什么我家狗狗吃了一个月毛色越来越差

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是智强身 增强免疫力 抗衰老 促消化的配方哦，您可以搭配海藻粉和鱼油给狗狗使用是不错的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2014-12-23 21:57:51

昆明包邮吗？

E宠客服 : 贝奇的家长,您好！ 您所在地区，如果您选择在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。不满99元，运费按重量计算，费用具体详情请见：，支持申通，韵达，顺丰陆运哦，如果您选择全国货到付款和顺丰航空，则不在包邮范围之内哦,只要在16点之前下单，当天是可以发货的哦（周日除外）~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-12-22 12:52:30

今天定，在成都要好久能收到，运费多少

客服小米 : （*∩_∩*） 带您的地区满38元就是包邮的哦，一般2到3天就可以到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-12-11 12:13:03

3个月金毛能吃？

E宠客服 : &( ^___^ )& 不能吃哦，3个月金毛应该吃幼犬粮哦，您可以看看这款“中德合资 艾尔 高品质狗粮 顶级幼犬粮 10kg”哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／