发表于：2016-05-06 08:52:04

想问一下这款可以给约克夏洗耳朵用吗？

E宠客服 : #^_^# 是可以的哦，可以帮助宝贝清洁耳廓 去除耳垢耳臭。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-06 08:49:24

想问一下这款可以给约克夏洗耳朵用吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以的哦，可以帮助宝贝清洁耳廓 去除耳垢耳臭。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-01 14:03:46

这款猫咪能用吗？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-28 20:33:03

请问两个月狗能用么？这一瓶如果每天一次可以用多久？

E宠客服 : 闪电的家长,您好！ 可以用的， 如果是日常防护的话，建议最好2-3天使用一次哦~根据使用的方式不同，一般还是可以用1个月左右的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-23 11:11:05

我想问下这款喷耳朵的是起什么作用？为什么喷玩狗耳朵反到痒的不行呢！狗挠的不停，没事就挠，然后我用棉签给扣，里面全是巧克力色的液体和碎渣啊。是什么东西啊！

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 这款是清洁耳道的，宝贝可能是感染了耳螨，建议使用这款：100684，有治疗的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-23 00:22:13

这个是耳油还是洁耳液？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 这是洁耳液喷剂，主要是清洁耳廓，去除耳垢耳臭等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-21 13:41:52

這款是套裝嚒？

E宠客服 : Banana的家长,您好！ 这款不是套装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-12 13:39:25

现在要送货费了吗

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 您的地址满38元就可以包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-04-05 18:42:36

这个具体作用是什么呢？我的狗耳朵没毛病可以预防吗？

E宠客服 : 黄油的家长,您好！ 这款是外用，每天使用1-2次，也可视实际情况增加使用次数，按照本说明书使用5-7天可缓解症状，对于使用耳螨灭治疗犬耳螨并的犬只，应该特别注意，犬耳螨病是一种特别容易复发的疾病，症状小时候依然建议长时间坚持使用洁耳喷剂一段时间防止复发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-04 00:54:17

耳油和洗耳水有什么区别？

E宠客服 : 甜心心心心的家长,您好！ 洗耳水主要是护理的，清洁耳道健康，一般治疗型的很少，耳油主要是治疗型的，主要治疗耳螨，耳炎等疾病 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-03 19:27:03

退货拒签了，需要承担来回运费么

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 不需要的哦，请您放心， 您拒签后可以再次来电告知工作人员，您已经拒签，以便为您处理退款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-03 17:54:41

我的订单，2926784，不需要了，退货拒签的话需要承担来回的运费么？

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 不用您承担运费，如果您拒签了，请拨打客服热线4008889200告知客服人员哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-18 17:15:28

我要选择哪个快递方式比较好？如果你说顺丰对于我来说不能快一些，我岂不是浪费12元顺丰费用？

E宠客服 : (@^0^@) / 建议您不改快递，顺丰陆运和其它快递效率差不多的，顺丰空运会快一些，不过您的订单有液体，发不了空运哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-12 09:35:00

订单2800089，为什么好几天了，物流动态也不更新

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 小e查询到您的包裹2016年3月12日 上午7:15:30 在江苏徐州公司进行快件扫描，将发往：江苏徐州公司鼓楼区兴华分部，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-09 21:44:02

我没用顺风快递啊 怎么变成顺风快递了？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 有可能是您提交订单前，系统自动给您分配的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /