发表于：2015-11-14 11:00:59

吃这款应该也没有什么大问题吧，下次再买大幼

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 狗狗可以食用这款，建议通过换粮给狗狗食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-14 10:06:37

大概要几天到呢？现在可以换货吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 大概3-9天到货，香港直邮的订单不能换货，只能退货 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-11-14 08:54:58

两个多月大的金毛狗狗是吃这款狗粮好还是大幼好？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 建议吃大幼的哦，更有针对性哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-14 08:35:24

什么时候退款 什么时候退款，都2天了，不是说三日内么

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，一般是1-3工作日哦，由于最近仓库比较忙，建议您耐心等待一下，小二也会帮您催一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-14 08:00:02

2227233这个订单号都十天了还没到货~

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-14 07:59:57

2227233这个订单号都十天了还没到货~

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-14 01:48:23

为什么还没送到？

E宠客服 : (O^~^O) 小E已经将此问题反馈给相关工作人员去核实了，请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-11-14 01:48:20

为什么还没送到？

E宠客服 : (*^__^*) 售后人员与您电话沟通，您表示已经收到了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-13 22:34:18

为什么包装漏风了，可以换吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 小二已经联系工作人员在核实处理，核实好了会与您电话联系，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-11-13 22:34:17

为什么包装漏风了，可以换吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经电话联系您，这个旁边有1点1点的排气的哦，是正常的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-11-13 22:24:35

什么时候发货

E宠客服 : (*^O^*) 您的包裹是在提交订单之后的3个工作日发货出去的，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-13 21:22:37

这个无法使用余额支付么？我刚打钱进去...

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 此款无法使用余额支付，在您充值的时候有提示哦～余额可以购买重庆仓库的商品哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-13 18:52:15

2296948订单什么时候可以到 ？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小二这边查看了一下，您的包裹在发往：江苏南京分拨中心的途中，建议您耐心等待一下哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-13 18:43:15

既然有货为什么订单里还是显示缺货呢？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 因为这款是从香港仓发出的，显示缺货是重庆仓缺货的哦~您的订单是有货的，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-13 18:38:37

我开始不知道你这个是缺货状态，我想买牛油果的大幼并且有货，这款能退掉吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 因为这款是从香港仓发出的，显示缺货是重庆仓缺货的哦~您的订单是有货的，请您放心！如果还是想更改，请及时联系客服4008889200哦~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)