发表于：2015-11-12 11:15:43

是的帮我取消订单

客服小米 : p( ^ O ^ )q 小二已经帮您取消了哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-11-12 11:14:17

九个月雪纳瑞14斤多点每天吃多少合适

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 宝贝每天喂食180g左右即可哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-12 11:04:08

怎么退款

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您是要撤销2293703订单吗？由于是海外直邮的，取消后钱是在3个工作日内才能原路返回到您的账上哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-11-12 10:53:29

我家狗狗11个月还可以吃这个嘛

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小型犬需要喂食成犬粮，如果是中大型犬就是可以喂食的哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-11-12 10:44:41

我是321买的怎么别的卖家双11是304呢

E宠客服 : (=^_^=) 活动区域不同，价格是有差异的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-11-12 10:17:49

你好 退货后的钱什么时候到账 在哪里查看

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 仓库收到货后3天内为您处理，退至您的E宠余额哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-12 09:01:03

七个月的萨摩耶比较适合牛油果的哪一款呢？？

E宠客服 : 百万的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-11-12 08:13:49

你好，2kg的保质期是到多久呢，三个月迷你雪纳瑞能吃多久？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款保质期到2016年10月份的哦~喂食量是根据宝贝的体重计算的，知道每天的喂食量才能计算出大概可以喂食多久哦~请您称一下宝贝的体重吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-11-12 07:27:49

我昨天拍下的狗粮，什么时候能发货？谢谢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您的订单是在3个工作日给您发货出去的，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-11 23:13:54

请问现在是现货吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是有货的，可以正常购买哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-11 22:07:24

这个是大型犬的幼犬吃的吗？还是小型犬的？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款适合全犬种幼犬，没有分犬型哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-11 21:32:50

优惠券什么时候发过来啊？

E宠客服 : 小拉的家长,您好！ 小E查看到您的账户有优惠券哦，如您指的满99赠送99，是通过手机APP购买，首单订单金额满99，在您订单完成后，会赠送您99元代金券的哦， 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-11 20:17:39

为什么购买时让输人身份证号

E宠客服 : 凯撒的家长,您好！ 因为您付款是直接付到海外的，根据国家法律规定，直接付款到境外的支付信息需提供身份证信息海关进行备案，所以不能使用余额，余额是不能直接支付到海外账户的。长期海淘的朋友应该对这条就很熟悉哦。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-11 19:37:02

阿拉斯加幼犬两个多月的吃呢种？

E宠客服 : 詹姆斯的家长,您好！ 您看的这款就适合宝贝食用的哦，还可以看看 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-11-11 17:22:01

我拍了两袋狗粮，买多了，撤销了订单，请问钱退到哪里，多少日到账？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 您取消订单后，钱会在3-5个工作日内原路退回到您支付的帐号哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o