发表于：2015-11-28 18:34:03

亲，客服跟我联系过，按教的方法试过，还是不行啊，好重的滚珠，狗要渴死了，我需要再买一个吗，急等

E宠客服 : (*^__^*) 如果确实不太好操作的话，您不妨看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-27 15:44:04

我可以发视频你看啊，添不出来

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉给您造成不便，请您不要着急，小二已经为您转售后核实，请您保持电话畅通，耐心的等待一下哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-11-27 15:39:26

这个东西实在不好出水，狗从上周六接回就没成功出过水，我用手按，才行。这6天了，怎么渴都喝不出来，在犬舍时是都会喝水的，怎么办

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，您可以先用手指堵住出水口，上下摇动数次，排空出水口的空气后再进行使用一下，试后如仍有问题欢迎再次向我们反馈. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-19 17:23:06

狗狗不喜欢喝水怎么办 尿很黄

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您可以涂点宝贝喜欢的液体类食物在饮水头上试试哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-11 15:57:12

狗狗挑食有什么好办法吗。狗粮都一粒不吃

E宠客服 : baby的家长,您好！ 狗狗不吃的话，建议您混合酸奶或者湿粮一起喂食试试哦， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-10 16:19:07

亲 货收到不能用怎么办

E宠客服 : 拖鞋的家长,您好！ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！有需要的话，请联系我们哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-10 09:53:49

你们这个从哪里发货

E宠客服 : (^_^)/ 商城是在重庆发货的，但是部分海外直邮的商品是由香港或者美国发货的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-11-10 09:53:45

你们这个从哪里发货

客服小米 : ′∩﹏∩ 商城是在重庆，是从重庆发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-09 13:36:59

那我写的宝贝生日是哪一天啊。不知道在哪设置哎

E宠客服 : baby的家长,您好！ 您家宝贝的生日是13年6月24号哦~~生日礼物是在生日前30天或者当天下单有礼物哦，而且是按照主宠的生日赠送的哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-11-09 11:27:36

明天铲屎滴生日。送个E仔可以吗

E宠客服 : baby的家长,您好！ 非常抱歉，生日礼物是在狗狗当天生日或者是前30天下单是有礼物的，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-11-09 11:00:54

没有赠品吗

E宠客服 : baby的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，小二看见您订单里面是有小礼物的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-11-09 10:32:22

今天可以发货吗。会不会有质量问题啊。评价里好多说有问题的啊。13斤的狗狗可以用嘛？

E宠客服 : baby的家长,您好！ 今天是会发货的哦，质量是杠杠的哦，中小型犬是可以使用的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-09 10:30:34

这个可以给我发粉红色吗。我已经备注了

E宠客服 : baby的家长,您好！ 工作人员会为您备注的，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-10-26 10:11:44

这是什么啊 一直漏水 我家狗窝 都可以让狗洗澡了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-24 14:56:16

水杯刚收到，卡子不灵，放了一点点水卡子就从杯身上分开！多一点水不是就掉下来了？如果小狗再一吸，肯定下来呀！和上次在京东买的不好多，杯身又薄很多，卡子也薄太多

E宠客服 : (☆_☆) 我们工作人员多次联系您，但您一直未接听，如有疑问可以拨打客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q