发表于：2016-01-31 13:37:17

请问今天还能发货吗？

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 您所在地区目前选择立即送和EMS航空还可以发货，但不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-19 00:08:34

请问一下，为啥我家狗狗一用这款水壶喝水就咳啊，已经观察了一个月了，用碗喝水一点都没事，一用水壶就咳，而且每次都是用牙齿去咬珠子的，是不是舔不动啊，总是喝了咳，

E宠客服 : 菠萝的家长,您好！ 可能是宝贝不习惯，建议您看看水珠是不是太紧了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-15 14:09:29

这款教不会啊，小奶狗根本添不动喝不到水，还有其他的推荐吗

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 放低一点，在出水处涂抹蜂蜜哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-15 08:34:12

这个猫咪能舔动吗?

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 可以哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-13 18:45:39

小狗不会用。。。怎么教？？

E宠客服 : ^3^ 您可以先用手指拨出一些水，让狗狗舔到，也可以涂抹一些蜂蜜在饮水头，让狗狗自己去舔，多教几次，久了之后，狗狗慢慢也会知道那是可以喝水的地方。 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-01-07 10:35:53

我想问一下。这个饮水机的盖子带不带密封圈？

E宠客服 : 七喜的家长,您好！ 这款是饮水头，盖子没有密封圈的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-03 16:34:29

这款水壶能放在153631那款捣蛋鬼航空箱上使用吗？

E宠客服 : Jessica的家长,您好！ 这款可能有点大哦，建议您看看这款（商品编号150986） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-01 16:45:21

你好 我如何确认付款

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 很抱歉，商城支付宝付款没有第三方担保，及时到账哦，只要您付款成功了，就会给您发货出去的，请您放心，您所支付的金额都是有保障的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-31 22:48:05

帮我加入我刚刚买的那个订单里面可以么 刚刚拍的不是明天发货么 正好一起发这个不要运费

E宠客服 : 亮亮的家长,您好！ 非常抱歉，小e看见您昨天提交的订单已经发货出去了，现在不能添加商品哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-29 09:27:06

e宠有猫咪可以用的饮水头吗？不是必须挂在笼子上那种 粘在玻璃上或者门上的有吗

E宠客服 : 踏踏的家长,您好！ 非常抱歉，商城只有可挂的饮水头，没有可粘贴的饮水头哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-24 09:10:51

我买的这个能帮我备注红色吗？

E宠客服 : mini的家长,您好！ 小e已经帮您备注了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2015-12-21 20:34:53

6斤的泰迪可以用这种吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以用这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-16 16:03:37

运费怎么算的？

E宠客服 : o(∩_∩)o 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-12-14 22:00:34

买了这个，狗狗也会用水嘴，但是这个感觉有弹簧那种，2个月狗狗根本舔不动

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是的，这款是有弹簧那种哦，如果宝贝不习惯用这种，可以看看这款: 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-12-04 11:58:11

我把水壶拿去宠物店比了下，的确是你的东西珠子太重，麻烦你退费或给我换同等值的货物，不是我的原因造成的，你的东西问题，我也是又看中了你家一些东西，请尽快给我处理意见

E宠客服 : (O^~^O) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)