发表于：2016-02-20 15:15:16

请问我的订单怎么从18号就没有物流信息了呢？

E宠客服 : 秋秋的家长,您好！ 小e查询到您的包裹正在由【重庆航空部】发往【湖南长沙中转部】，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-19 15:29:42

请问这是原装进口吗？为什么包装袋后面有中文？

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 贵族粮食都是澳大利亚生产，代理商大包进口到国内进行小包分装，未在国内进行二次加工，请放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-16 13:47:45

你好，请问这批狗粮的保质期到什么时候

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 商品的保质期是到16年12月的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-15 18:51:56

这款没有试吃装怎么办

E宠客服 : ~@^_^@~ 建议先买公斤的给宝贝试吃，如果爱吃再选择大包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-15 11:29:56

今天可以发货吗？在哪里发货？

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 可以发货的，是由重庆发出的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-15 09:26:02

到辽宁不包邮吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通，韵达快递或优速，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-14 19:34:23

要是狗狗不吃怎么办哇，可以退吗

E宠客服 : (*^O^*) 小E建议您可以先试试试吃装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-14 16:42:48

六个月泰迪可以吃吗。 小粒 大粒 口感好吗

E宠客服 : (~^O^~) 您家宝贝可以吃，此款商品是小颗粒，商品原材料是羊肉、糙米等配方，口感因方面因宝贝而异哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-14 11:24:46

四川宜宾拍下什么什么时候能到货？？

E宠客服 : 天宝的家长,您好！ 需要3天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-14 11:04:41

请问今天下单，什么时候发货，成都什么时候能收到货？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 请问您是成都三环以内的吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-13 22:23:51

拍下什么时候发货？

E宠客服 : 天宝的家长,您好！ 如果选择韵达、申通，今明两天会陆续发货，选择顺丰、EMS，在今天16点之前下单，当天可以发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-13 13:47:46

你好广西百色田阳县到货需要几天选择什么快递公司？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 很抱歉，由于春节期间货物比较多，不能保证送货的时效哦，现在您可以选择顺丰或者EMS送货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-13 13:47:42

你好广西百色田阳县到货需要几天选择什么快递公司？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 很抱歉，由于春节期间货物比较多，不能保证送货的时效哦，现在您可以选择顺丰或者EMS送货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-13 13:36:09

到货大概需要几天？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 很抱歉，由于春节期间货物比较多，不能保证送货的时效哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-13 13:19:41

两个多月的小金毛可以吃吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 宝贝是可以吃的，可以帮助宝贝消化，不上火，美毛等功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)