发表于：2015-12-17 00:49:24

你好，这款是天然粮吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-12-16 17:57:59

怎么区分大型和小型犬的粮食呢 有的上没有写

E宠客服 : 麦琦的家长,您好！ 本品是没有区分犬型的哦，所有犬型的幼犬都可以食用的，商品如果有区分，标题会写明的，请您放心哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-16 10:45:13

你好，我家泰迪狗狗四个月可以吃这款狗粮，这款狗粮有什么效果作用。

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 您家宝贝是可以吃这款狗粮的，狗粮富含欧米伽，美毛健肤，容易消化，不上火，还可以帮助宝贝调理肠胃，强健骨骼，增强免疫力等哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-12-15 02:42:30

我的购物车每次打开都有这款狗粮！什么寄存的 能帮我删了它吗？

E宠客服 : 阿悠的家长,您好！ 很抱歉，小e无法删除您购物车里面的东西，建议您直接把购物车清空就可以哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-12-13 20:20:01

付过款了。想退狗粮可以么？

E宠客服 : (~^O^~) 小E看到您的包裹已经发货了，不需要的话快递到时直接拒签就可以了，拒签后记得告知我们一下哦，以便帮您操作退款事宜。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-12-12 20:20:47

你好 我家迷你贵宾70天 可以吃这个吗？一次多少颗呢？

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 狗狗可以食用这款粮，具体食用量需要根据狗狗的体重判断哦～ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-11 10:58:32

我家狗吃 不泡就会吐 不怎么容易消化

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是小颗粒的，可能是宝贝肠胃消化不太好，建议您可以碾碎再搭配益生菌喂食，给宝贝调理肠胃问题哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-10 21:49:42

我之前这个破包，你们打电话说我下次下单除了基本赠品再赠送我个封狗粮袋的夹子！我这两天就要下单了！记住啊！我要能封狗粮口袋的东西！

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E查看到之前的工作人员已经为您记录，请您放心，我们肯定不会遗忘的。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-12-08 12:24:16

15千克的大概多久有啊，还会有吗

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 很抱歉，目前还没有消息哦，您后期可以在留意一下哦，或者先看看和的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-12-07 10:42:42

这款适合边牧吃吗

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 适合的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-12-04 20:17:07

我说的是臭味。难道蛋白质多就臭么。再说了。是我发的咨询你们没回复 我才打的电话

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 工作人员已经给您解释了，感谢您的谅解 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-12-04 13:55:10

狗狗吃了一段时间不喜欢吃，很饿才吃，哎

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议您可以给宝贝买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。2. 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软，这样有助于改善挑食的坏习惯哦! 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-12-04 13:15:14

为什么狗粮泡完了不香 还臭臭的

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 小e已经与您电话联系了，由于蛋白质含量的不同，以及狗粮制作工艺的差异，部分狗粮可能会有泡软后无香味的情况，这个跟狗粮本身的质量是没有关系的，您不用担心，请您放心给您家宝贝喂食 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-12-03 01:19:11

您好，12月2日购买的15kg的贵族粮，大概几天能送到广东？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您的订单是今天为您发货，大概3-5天可以送达哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-12-01 15:35:14

6个月的金毛可以喂吗？

E宠客服 : 天宝的家长,您好！ 可以喂食这款哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩