谨防假借E宠商城名义的诈骗行为，为保护用户的财产安全，做此专栏，供您参阅。

诈骗预防必备手册

1. E宠平台及平台商家不会存在订单卡单、无效等情况；E宠客服人员不会通过私人手机号码、短信形式告知您订单异常，更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。

2. 订单实际状态请您以“我的订单”页面的交易状态为准。 如需查看订单、取消订单请点击“我的订单”进行操作。

3. E宠平台网址是www.epet.com ，E宠平台所有页面网址均以连续的“epet.com ”构成，有的诈骗集团会以钓鱼网站来诱导用户，请用户仔细辨别。

4. 拒绝向陌生人转账、代付款项，不要在陌生链接中付款，不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款。

5. 不要轻信咚咚、QQ、短信、邮件等传送的非法钓鱼链接，通过前述方式并以E宠名义要求您点击链接操作退款、转账或者招聘代刷信誉等均属于诈骗活动。

6. 任何一个验证码有可能和您的款项相关，请勿随意告知他人。

7. 任何涉及款项、个人信息等相关操作请第一时间联系官方客服核实确认。

防受骗小知识：

•用户在网上购物时，不要轻易添加任何陌生人为聊天好友。

•用户网购时一定要选择正规的网站，这样交易才有保障。

•切勿相信网页或聊天工具中弹出的代刷信誉赚钱的广告！E宠商城不存在恶意刷单的行为。