媞***猫
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发表于:2018-01-23 14:27:01
澳大利亚品牌N1 天然绿茶猫砂 ,可以直接倒进厕所用水冲吗?
E宠客服 : ^3^
本款是可倒入马桶冲走的哦,结团性强,粉尘低,您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~~~(^v^)~~~
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a***4
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发表于:2018-01-11 09:48:30
时效
E宠客服 : ~~~(^v^)~~~
您咨询的这款是从国内发货,国内商品的物流时效一般3-6天会为您送到,具体以物流更新的为准,请您耐心等待哦。这款吸收快速,能抑制细菌、低粉尘属于环保健康猫砂,请您放心。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(O^~^O)
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小***袄
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发表于:2018-01-10 11:56:23
看了评论,这破损率,严重怀疑是不是专卖次品的。
E宠客服 : ( ^_^ )/~~
猫砂因为较重,确实容易在运输途中出现破包情况,但这不是次品问题哦,您如果比较担心破包,可以在订单备注栏里让小e加强包装,并在收到货之后检查包装是否有破损,及时反馈给小e处理哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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B***r
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发表于:2017-12-31 01:38:48
之前全是tb,怕买到假的来E宠第一单收到就是破包…
E宠客服 : Butter的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,小e已经反馈售后专员处理,工作人员与您电联处理,但您挂断了,请您保持电话畅通,以便与您沟通处理哦,商城提供完善的售后服务,如您在收货过程有任何不顺,都可以反馈在线客服或者客服热线4008889200,,小e会及时处理的哦,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
#^_^#
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主***j
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发表于:2017-12-26 15:37:37
这一袋能用多久啊
E宠客服 : ~~~^_^~~~
是根据您的更换周期和每次的使用量估算的,小E是无法推测的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
○(* ̄︶ ̄*)○
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多***多
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发表于:2017-12-05 10:05:01
双12有活动么,N1的7KG什么时候能到货
E宠客服 : 多多的家长,您好! 双十二现在已经有品牌活动开始了哦,您在商城首页的轮播图就可以查看到活动入口呢,这款7kg包装的商品目前已经缺货小E暂时没有接到上货通知呢,建议您看看其他的商品哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^ω^)
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长***歌
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发表于:2017-11-27 21:47:35
这个猫砂7KG的什么时候有货啊?
E宠客服 : 咪咪的家长,您好! 非常抱歉,您咨询的这款暂时没有具体的到货时间,建议您隔几天观察一下是否到货,或者是看看其他品牌的商品哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\(0^◇^0)/
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丁***丁
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发表于:2017-11-24 19:18:46
请问爱丽丝的双层猫砂盆可以用吗
E宠客服 : 丁丁的家长,您好! 这款是可以结团的猫砂哦,不能使用双层猫砂盆哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
^3^
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宝***宝
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发表于:2017-11-24 15:13:46
你好,大包的N1绿茶猫砂啥时间有货?
E宠客服 : 宝宝的家长,您好! 您看的这一款目前是无法确定具体的到货时间的,建议您看一下其他的商品的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
≧◇≦
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小***奇
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发表于:2017-11-22 14:57:49
大包装什么时候有。怎么价格也不便宜点
E宠客服 : 小奇的家长,您好! 您咨询的这款产品目前没有大包装到货信息,建议您间隔3-5天关注一下到货动态,缺货预定正在升级中,敬请期待,商城价格是厂家控价, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( # ^.^ # )
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B***y
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发表于:2017-11-20 22:16:32
收到商品破损,已申请处理,但21小时了无人响应,请问多久能处理?
E宠客服 : Bobby的家长,您好! 售后专员已经与您电话联系,将您反馈的问题核实处理了哦,并补偿您代金券以表歉意,给您带来的不便我们深感抱歉。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
○(* ̄︶ ̄*)○
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L***i
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发表于:2017-11-15 17:47:53
物流配送
E宠客服 : ∩__∩y
确实很抱歉,小E没有查询到您有相关的订单和咨询信息,如果有需要可以再次咨询哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(O^~^O)
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小***九
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发表于:2017-11-11 11:16:19
我邮寄地址错误能改么
E宠客服 : 小九的家长,您好! 小E已经电话联系您沟通,并确认需要修改的地址。您的订单会按照修改后的地址进行发货,请注意查收哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^v^)
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豆***瓜
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发表于:2017-11-09 10:06:09
玉米猫砂不是有折扣提示,怎么实际没折扣呢
E宠客服 : 豆瓜的家长,您好! 确实很抱歉,目前您咨询的这款没有折扣活动信息,望您多多关注哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
≧◇≦
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咪***咪
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发表于:2017-11-04 16:18:26
你好,我想问一下这款猫砂是双十一当天有折扣吗?
E宠客服 : 咪咪的家长,您好! 非常抱歉,活动商品是不定期更新,建议您可以多关注一下呢 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~~~^_^~~~
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