发表于：2016-11-05 11:19:58

我有个订单狗粮的，帮我发中通快递吧，谢谢

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单是华东仓发货的哦，华东仓暂时没有中通的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-04 20:30:33

一岁半萨摩可以吃这款吗

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-04 15:22:59

你好，请问我的快递派送一天了怎么还没收到？

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 2016年11月4日 上午9:06:07 在江西南昌青云谱区玉河公司进行快件扫描，将发往：江西南昌青云谱区玉河公司电信寄存点分部，建议您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-04 10:12:04

满399减30的代金券说的全场通用，怎么用不了了？怎么才算你的满足条件才能用

E宠客服 : （＾ｖ＾） 请您直接致电4008889200让工作人员为您处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-04 10:05:27

我预定了这款狗粮，现在要付三百多的尾款，不能用现金券嘛，上次我预定前咨询问说的可以用现金券，刚刚我付款又不能用现金券了

E宠客服 : ≧◇≦ 代金券需要满足使用条件才能使用的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-02 09:03:46

预售商品今天付尾款，什么时候可以发货？

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 今天付尾款，如果是国内仓库的订单，商品都有货的话，今天就可以发出的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-02 03:11:55

十斤多的狗狗能吃这大型犬的狗粮吗？

E宠客服 : (=^_^=) 这款适合大型犬成犬哦，如果宝贝不是的话，不建议喂食这款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-01 10:57:13

我在双十一预定里预定了博纳天纯是399元，现在你们的活动是379元，你们双十一不是承诺不会比预定价格低吗？这是直接让我们预定的人损失元?请给个解释!如果预定贵我们还预定什么?

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉给您造成困扰，不同的活动价格都是有差异的呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-01 01:01:37

狗粮多久到期。

E宠客服 : #^_^# 本品保质期到18年1月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-01 00:27:58

预售的货如果明天支付了尾款～是在什么时候发货～

E宠客服 : Leo的家长,您好！ 会根据订单情况，陆续发货的呢，请您放心，预计今天可以发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-31 17:30:02

我刚刚下单了，有货吧成都

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-31 17:18:17

这款狗粮适合阿拉斯加吗？80几斤。如果不适合可否推荐一款！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款宝贝是可以适用的，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦 #^_^#

发表于：2016-10-31 17:12:59

我在成都今天下单，好久能到？

E宠客服 : (=^_^=) 您的地址只要是成都E宠快递派送范围内，16：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），可以支持货到付款的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-31 16:13:36

是不是只要交定钱就可以啊

E宠客服 : 当当的家长,您好！ 交付订金哦，您可以查看一下活动说明呢， 1 预售时间：10月17日-10月31日。 2 选择自己心仪的商品进行预定，完成信息填写与定金支付，即可成功预定该商品，可在“我的E宠-双十一预定”中查看。 3 已售空商品将无法再进行预定，同一商品同一用户仅限购一次。 4 在预售结束后，商品将自动加入购物车，请在11月11日23:59:59前下单并支付尾款，逾期未付则删除商品，且定金不退。 5 预售结束后将有短信与站内信提醒，请留意消息。 6 完成尾款支付的商品，按正常下单流程陆续发货（购物高峰，特殊情况可能延迟发货）。 7 付款成功后，若非E宠商城责任，定金恕不退还。 8 预售商品若无质量问题，不支持退换货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-31 16:01:51

预售款今天到期吗？

E宠客服 : 当当的家长,您好！ 是的，10月31号到期。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○