发表于：2016-10-11 10:27:41

还要多久才能发出来啊。。7号到现在没动过了。。家里罐头已经没了。。

E宠客服 : 丁丁和当当的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，因为节假日期间，海关没有上班，导致现在海关处货物积压，所以时效会有些延迟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-29 22:22:56

你好，麻烦能帮我查下我的罐头到哪了吗？都好几天了状态一直没更新

E宠客服 : 喵妹纸的家长,您好！ 小E查到您的包裹还在清关中哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-18 15:40:42

吞拿鱼+ 鲷鱼脂肪含量是多少尼

E宠客服 : 喜多的家长,您好！ 此款商品172748粗脂肪最高，已电联您解释了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-15 20:16:24

你好，我给我家猫开了两罐罐头，但它不吃，可以把剩下的退了么？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E本想与您电话联系处理，但是您电话好像受限制的哦，建议您及时拨打4008889200进行反馈 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-14 12:24:40

三个月的小猫吃这个合适吗？当零食吃，多久喂一次，一次吃多少？还有没有其他罐头推荐啊

E宠客服 : 逗逼的家长,您好！ 可以喂食，请您放心，每天都可以喂食哦，请您放心，根据宝贝的体型喂食，可以每天喂食半罐左右，这款有很多种口味，您可以根据宝贝的喜好购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-26 19:00:07

怎么涨价了？

E宠客服 : 辉辉的家长,您好！ 非常抱歉，我们的价格都是厂家控价的哦，厂家会根据市场调整价格的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-14 10:33:40

可以做主食罐头吗？

E宠客服 : 小蝴蝶的家长,您好！ 您可以每天给宝贝喂食罐头，因为罐头的含肉量很高，是可以满足宝贝的日常营养需求的，但是罐头是软食，不能起到磨牙的作用，不建议长期作为主食喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-17 13:10:19

你好以前香港直邮的商品不是要身份证号的吗，怎么现在不用了，到底是哪里发来的。

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 香港直邮的产品都是需要身份证号的，可能是您之前保存了信息，所以再次购买就不需要输入哦，这款商品是香港直邮的，到达您所在地区需要3-9天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-15 15:49:28

请问这个罐头是肉泥状还是肉块状

E宠客服 : Mofli的家长,您好！ 吞拿鱼+三文鱼罐头是肉泥状的哦~请您放心选购。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-14 22:51:26

亲，麻烦给我把缺货的那个，给我换成鸡肉+甜薯口味的那一款，四个！

E宠客服 : 喵咕的家长,您好！ 小E查询到您的订单是正常的哦。请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-14 22:48:36

亲，我选择的一款罐头缺货，但是已经支付购买了！麻烦您给我换同一个品牌不同口味的吧！

E宠客服 : 喵咕的家长,您好！ 小E查询到您的订单是正常的哦。请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-13 10:04:44

现在没有多个购买优惠了嘛

E宠客服 : #^_^# 是的，暂时没有活动了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-11 13:29:36

请问高窦猫罐是主食罐还是零食罐？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是零食罐的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-10 08:50:23

这个2个月的猫咪能吃么？可不可以推荐下2个月猫咪能吃的罐头，或者妙鲜包之类的，除了伟嘉

E宠客服 : 金三胖的家长,您好！ 宝贝还比较小，不建议喂湿粮，罐头哦。一般建议等宝贝三个月以上再喂哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-10 00:22:50

3-6个月期间长得很快，又该怎么喂食？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您咨询的这一款罐头，幼猫的喂食量是比成猫大的，您可以根据宝贝的每日喂食量，喂食1-2罐每天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^