发表于：2016-06-10 00:20:15

这款罐头3个月大猫咪建议怎么喂食？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这一款罐头，幼猫的喂食量是比成猫大的，您可以根据宝贝每天的喂食量，给宝贝喂食1-2罐罐头哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-06 14:14:54

这款猫罐头和美国凌采的进口猫粮什么时候能有货？？

E宠客服 : (^_^) 这款罐头是有货的，凌采猫粮部分产品也是有货的，您可以看看这款108985适合宝贝吃， 高蛋白 低卡路里，还可以辅助宝贝美毛健肤，如果需要可以直接下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-06 14:14:54

这款猫罐头和美国凌采的进口猫粮什么时候能有货？？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款罐头是有货的，凌采猫粮部分产品也是有货的，您可以看看这款108985适合宝贝吃， 高蛋白 低卡路里，还可以辅助宝贝美毛健肤，如果需要可以直接下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-04 16:49:47

为啥活动不减价，加购物车没有变化，付款也没有变化，不是买的多省的多吗？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 小E这边测试是有折扣的，您可以提交订单，小E帮您查看一下吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-04 13:24:26

这一款产地是哪里？

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 产地是美国哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-24 19:15:32

亲，我买了20个罐头，可是说库存不足，所以拿了14个，所付的钱余额没有退哦！

E宠客服 : 喵咕的家长,您好！ 钱是按照原路退回的，需要财务1-3个工作日审核哦，建议您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-21 07:01:02

这是主食罐还是零食罐

E宠客服 : 奶牛的家长,您好！ 是零食罐哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-13 09:46:14

可以帮我查查国内快递单号是什么

E宠客服 : bingo的家长,您好！ 您直接复制物流单号“111888886578”到ueq官网，即可查看到物流信息哦，目前您的快件于2016-05-13 06:02:30 广东广州番禺区公司 进行快件扫描，将发往：广东广州番禺区公司沙湾中华大道分部 ，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-12 12:19:53

这牌子的罐头我每种都要买，能告诉我每一种的保质期吗？还有去年双11的价格是多少？

E宠客服 : 陈咪咪的家长,您好！ 鸡肉+鯷鱼，保质期：2017年10月；吞拿鱼+小鳀鱼，保质期：2019年1月；鸡肉+蔬菜肉汁，保质期：；吞拿鱼+三文 鱼，；吞拿鱼+鳀鱼，；吞拿鱼+鸡肉，；鸡肉+鸭肉，；鸡肉+肉汁，；吞拿鱼+蚬 肉，；吞拿鱼+虎虾，；吞拿鱼+贻贝，；鸡肉+小鯷鱼，；鸡肉+甜薯，；鸡肉+ 蛋，；很抱歉，目前是查不到去年双十一的价格的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-11 09:18:44

那我广州这边清关应该很快吧，是你们香港仓库直接发货清关的么

E宠客服 : bingo的家长,您好！ 是的哦，这款是从香港发货，发货前需要1-3个工作日清关，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天可以送达，针对您的地址，相对会比较快一点，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-11 08:44:01

我想问问正常什么时候能发货

E宠客服 : bingo的家长,您好！ 您有一个订单已经发货，另外一个是香港直邮订单，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天可以送达。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-08 11:13:25

3个月小猫，这种罐头可以每天都喂吗？

E宠客服 : 辉辉的家长,您好！ 可以哦，但不宜过多 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-05 16:34:07

亲，请问这个罐头三个多月的猫咪可以吃吗

E宠客服 : 豆小豆的家长,您好！ 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-04 12:36:16

香港直邮的订单不能用余额支付吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-03 11:14:14

你可以查我这次买的，所有货都不带鸡肉的，可打开罐头，所有里面都含了鸡肉的，我家猫不爱吃啊，郁闷。

E宠客服 : 布布的家长,您好！ 小E已核实了代理，您买的这款以及订单里面的罐头都不是鸡肉配方，都不含鸡肉哦！小E已电联您解释清楚啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)