发表于：2015-08-11 11:33:23

我在医院拿的药膏是粉色的，这个为什么是白色

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款产品因成份含酮康唑易导致商品由白变粉，但并不影响其治疗功效；建议阴凉处存放，开盖后尽快使用哦~~颜色是没有影响的，请您放心给宝贝使用 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-10 18:06:58

我在宠物医院药膏是粉红色的

E宠客服 : (*^O^*) 舒肤因成份含酮康唑易导致商品由白变粉，但并不影响其治疗功效；建议阴凉处存放，开盖后尽快使用。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-08-08 09:39:27

狗狗老挠痒，感觉是真菌感染，用这个有用吗

客服小米 : (☆_☆) 狗狗挠痒不一定就是真菌，有可能是有体外寄生虫，您可以观察狗狗，如果有体外寄生虫，您可以先给狗狗驱虫哦，您可以看看福来恩。真菌一般是会掉毛之类，您可以观察狗狗，如果确定是真菌，是可以用这款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-08-03 19:30:43

现在狗狗皮肤有破地方，有结痂的地方，能直接涂吗？结痂的地方能直接涂吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以涂的，涂在结痂面上或者周围都是可以的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-08-01 16:09:44

你好，我家罗威纳两个月，狗狗检查出是真菌感染，可以用这款吗，之前用的886喷剂赶紧没什么效果啊

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 如果宝贝的皮肤病是真菌类的话，您看的这款就有治疗真菌的效果，这边小二也还帮您看了一下，您可以看看这款 /goods/，这款专门针对真菌性皮肤病 抑制犬小孢子菌 须毛癣菌等皮肤真菌 安全性也高哦。您还可以配合这款口服药给宝贝食用哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-20 14:50:05

泰迪犬，快10个月，尿道发炎了，流一些黄色的东西，而且味道比较重，请问用什么药？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 宝贝如果是尿道发炎了，可以喂食消炎药哦。但个狗狗兴奋的时候也可能会有黄色的分泌物哦，这种情况直接用清水清洗干净就可以了。建议您带去医院检查一下，确诊了再对症用药哦~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-07-11 15:48:35

我的货最快什么时候到？可以快点发货吗，我家狗皮肤病抓到不行

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 时间方面无法确定哦，您的订单大概要3—4天左右可以收到，今天可以发出。如果狗狗皮肤病比较严重，建议先带去医院治疗哦~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-09 20:12:41

哪款治真菌的不用担心狗宝宝去舔？

E宠客服 : 宝贝的家长,您好！ 外用药物一般少量舔舐到是没有关系的哦，您可以搭配伊丽莎白圈给狗狗使用会比较安全的哦。没有完全放心舔舐的外用药物哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-07-07 14:20:12

比熊4岁，搔痒，常舔咬下腹和排尿口。有一点一点黑点。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 如果狗狗没有其他症状的话，可能是身上有跳蚤哦，建议您定期给宝贝驱虫哦，您可以看看这款 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-07 14:14:24

白比熊有趾间炎怎么办？

E宠客服 : ( ^ω^) 趾间炎（脚气）是狗狗的常见病，但感染源有细菌（如葡萄球菌）、真菌、螨虫或混合感染等多种情况，最多见的就是真菌引起，所以，发现狗狗出现爪子瘙痒、皮肤发红、啃脚、舔脚、脚臭的症状，最好到医院查一下，看看是哪种感染，再对症用药。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-06-30 13:18:29

狗狗下巴长了红色的一块 没有疮 只是红色一块 用这个可以吗？

E宠客服 : 大雄的家长,您好！ 狗狗可能是感染了真菌，也可能是螨虫哦~建议您带去医院检查一下，确诊了再对症用药哦~您看的这款是治疗真菌的哦~如果狗狗是感染的真菌就是可以使用的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-06-24 15:43:01

这款舒肤药膏28元包邮吗？

E宠客服 : *^÷^* 如果您在线支付，订单满99元，选择韵达或申通，您的地区是可以包邮的哦；不满99元是需要收取运费的哦，运费详情请见 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-06-12 17:28:50

我家狗身上大片皮屑，有红疙瘩，用这个药管用吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 狗狗皮屑，红疙瘩可能是皮肤干燥或者皮肤病引起的，如果是皮肤干燥建议使用滋润型的香波给狗狗缓解，可以看看这款：就是不错的哦，如果是皮肤病引起建议先到医院检查一下然后对症下药哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-06-12 17:26:56

这个很油吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 这款抗菌药，是有一定的粘稠性的哦，是软膏，有一定油性哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-05 08:24:29

湿疹可以用吗

E宠客服 : (=^_^=) 不建议使用这款哦，为您推荐这款欧林基 肤特灵喷剂效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*