发表于：2016-03-30 19:08:56

为什么防伪码查询地址扫不出来，也打不开的，到底是不是正品来的呀~！ 求解！！！

E宠客服 : Zimo的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询真伪（ ——繁体中文——在哪里购买渴望——E宠商城） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-30 17:57:32

什么时候有货？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 非常抱歉，暂时都没有货，建议您可以选择其它规格的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-29 19:20:17

这款也是海外直发吗？错过了3月下旬的狗粮打折活动，下次优惠活动在什么时候呢？囤粮。

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 这款是重庆仓发货的哦，优惠活动都是不定时的，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-29 17:26:23

这款保质期到几月份

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 保质期到2016年11月份。 替我们给您家宝贝问好哦 (=^_^=)

发表于：2016-03-29 17:22:49

现在下单几天能到，要断粮了能不能快些，谢谢。还有绝育后的该喂多少克？博美近四斤

E宠客服 : *^÷^* 这款是海外的直邮商品的哦，大概是需要3~9天的时间的哦，可以按照之前的喂食量的哦，但是要控制饮食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-29 17:14:15

推荐一下拉布拉多两个多月吃什么狗粮好

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您可以看看109596这款狗粮是大型犬幼犬专用粮，对大型犬的骨骼，肌肉 关节加倍照顾 配方及营养含量都能满足宝贝现在的需求哦! 替我们给您家小陛下/公主问好 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-29 14:32:07

请问13kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : 波特的家长,您好！ 保质期到16年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-29 14:03:33

请问今天下单 多久到上海？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 若您是购买海外直邮商品是3-9天，购买咱们重庆仓发货的商品，空运预计2-4天，陆运3-6天，详情您可以查看： 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-29 12:22:45

您好！狗粮包邮吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 替我们给您家宝贝问好哦 （￣︶￣）

发表于：2016-03-29 12:20:41

查过，显示还没处理？什么情况？

E宠客服 : (@^0^@) / 小e查询到工作人员已经为您审核了哦，到账需要7-15个工作日哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-29 12:17:17

查过明细！还没到帐

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 确实很抱歉，小E这边没有明白您说的什么问题，还望您谅解，如果有什么疑问可以直接致电客服热线：4008889200，小E会及时为您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-28 13:45:25

三个月的迷你雪纳瑞！吃这款可以吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是全犬粮是可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-27 20:06:55

才拍的多久能发货呀？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E看到您的订单，明天是可以正常发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-27 17:43:59

能在给推荐几款吗？我想比较一下，价格也可有些差别。

E宠客服 : (=^_^=) 可以的，您可以看看这几款：，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-27 14:26:07

我家牛头梗，三个月，适合吃哪种的，谢谢。

E宠客服 : 钢炮的家长,您好！ 是可以吃这款，这款可以补充充足的营养哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）