发表于：2016-02-27 16:23:06

想问问 渴望的哪款狗粮适合有泪痕和关节有帮助？贵宾犬

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 渴望的狗粮蛋白质成份都比较高，建议可以选择其他款的，或者看看这款：147496 替我们给您家宝贝问好哦 *^÷^*

发表于：2016-02-27 16:11:51

渴望六种鱼什么时候有货

E宠客服 : 嬷嬷的家长,您好！ 渴望在下个月可能会有消息，还望您多多关注商城，因为厂家缺货严重，所以采购小哥也不能给个准确的消息，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-26 16:27:30

13KG什么时候到货？

E宠客服 : 菠萝的家长,您好！ 很抱歉，暂未接到到货通知，建议您看看其它规格商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-26 14:16:20

要升级我的APP，不懂！还是买不了

E宠客服 : (O^~^O) 如果您是通过苹果手机APP来购买商品，因APP必须升级才能购买的话，建议先通过苹果商店重新下载，之后再进行购买，或者通过电脑网页版本进行购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-26 14:09:32

点升级？我买不了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您先登录，登录后选中这款商品，然后加入购物车结算就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-26 13:42:31

你好.什么时候可以发货呢？到上海大概几天？

E宠客服 : 傻驴的家长,您好！ 只要您是在16:00以前完成的订单，当天都可以为您通知发货的哦，大概是需要3~9天的时间的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-25 23:25:25

问下小包的两种规格生产日期和到期是什么时候

E宠客服 : Mia的家长,您好！ 的到期时间是16年8月的，的到期时间是16年9月的，抱歉无法查看到生产日期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-25 11:58:45

要不，你给介绍下不会在胖下去的狗粮吧，美毛的，好点的

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 您可以看看此款114141，本品的含肉类型是三文鱼,羊肉,鸡肉，可以强健骨骼，亮泽毛发，易消化吸收，适合您家宝贝哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-25 11:49:03

亲，我家泰迪胖，吃这个会不会更胖呀？

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 这个不能保证哦，主要看宝贝的吸收情况，如果吸收比较好可能会长胖，如果肠道不好，可能就不会哦~根据个体而异哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-25 11:12:15

3100969388670 这个是我单号，怎么都没有物流通知啊？丢了吗

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 小E查询了一下，是正在运往您的当地途中的哦，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-25 07:55:20

我的订单要备货多久？

E宠客服 : 绒绒的家长,您好！ 3天内可以发出的，请耐心等待！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-24 17:59:25

渴望已收到，为什么是从广东东莞发出？并不是香港发货的？

E宠客服 : 比利的家长,您好！ 商品是从香港清关至广东发货的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-24 12:38:00

这梁到成都得多久

E宠客服 : 拉ki的家长,您好！ 清关1-3天开始发货，到您所在地区需要3-9天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-23 21:22:41

我的快递怎么到现在还没到！！！！

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单是22号发货，快递时间预计3-6天，请耐心等待收货～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-23 20:58:27

我买的是肉狗粮，为什么给我发了鱼的

E宠客服 : （*^‧^*） 小E查看到您的订单中购买的是6种鱼配方，您可以核实一下哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)