发表于：2016-04-29 11:53:30

这个商品怎么退，我收到货了，但是太小了

E宠客服 : 天天的家长,您好！ 小e已经接到您的电话，已经与您电话沟通并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-29 11:50:16

怎么退这个？

E宠客服 : 天天的家长,您好！ 小e已经接到您的电话，已经与您电话沟通并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-16 16:47:43

订单取消了咋钱没退到我账号上呢

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 退款会在3—5个工作日内原路返还哦，请耐心等待！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-15 14:47:48

我的这个订单可以帮我取消吗，我要买大号的

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 小E查到工作人员已经在核实，请您耐心等待，稍后会与您电话联系，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-15 12:39:31

我买的这个是大号吗？能不能给我发绿色的

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 很抱歉， 目前绿色是缺货的哦，无法帮您更换，您买的是小号的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-08 11:15:14

这款比熊用什么型号？

E宠客服 : *^◎^* 这款是高脚的，不适合您家狗狗用，您可以看一下这款：103429 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-08 11:15:12

这款比熊用什么型号？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是高脚的，不适合您家狗狗用，您可以看一下这款：103429 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-30 11:29:24

麻烦看下我的订单显示缺货，帮我看下是缺货吗？如果缺货可以发布的颜色

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 缺货提示是在您购买之后出现的，而您是有成功购买到的，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-18 09:08:50

你好，请问碗深是多少？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 深度是左右哦。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-09-02 12:55:18

请问5公斤贵宾犬用多大型号合适呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小号就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-28 15:57:22

我要黄色的碗 怎么备注颜色

E宠客服 : (~^O^~) 您可以在提交订单下方的“订单留言”里面备注需要的颜色，我们的仓库会尽量满足你的要求，如果仓库没有您需要的颜色或者款式，我们的工作人员也是会与您电话联系的哦~请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-07-09 14:53:15

我的订单碗要一个绿色一个橙色 还有备注里价格向收货人保密那句话别给我打在单子上 谢了

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 我们的工作人员已帮您备注，请放心 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-06-13 22:35:47

订单1601495请配送蓝色跟绿色，谢谢

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在是不能进行备注的哦，如果您收到有疑问可以拨打4008889200让客服帮您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-06-02 17:34:12

小号现在有什么颜色？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 很抱歉,由于仓库比较远，无法帮您核实哦，请您直接在订单留言处备注您想要的颜色哦，小二这边会尽量按照您的要求配货的哦~如果没有的话，小二这边会与您电话联系的哦~请您放心购买哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-05-17 17:17:27

1516008订单的碗我只要橙色或者紫色的。还有，现在E宠不送刮刮卡了吗？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 好的，小二已经为您备注了哦，刮刮卡是随机送的哦，不一定每次都有，请见谅 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)