发表于：2016-02-06 04:13:25

6号还发货吗 啥时候能收到

E宠客服 : 利奥的家长,您好！ 韵达快递已经全国停运，节后才能发货，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-06 00:16:27

过年还发货吗

E宠客服 : 粽粽的家长,您好！ 韵达快递已经全国停运，节后才能发货（2月16日），请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-03 11:30:51

请问下的保质期到什么时间？海外直邮是不是只能节后才能发货对吗？

E宠客服 : pocky的家长,您好！ 此款保质期至2016年09月，是年后发货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-01 14:48:28

还有不是海外直邮的吗？家里断粮了

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 海洋之星以及国产粮狗粮是重庆仓发货，您可以看看： 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-31 20:56:47

没有“海外直邮”标识的，产品是进口的吗？从哪里寄到我手上？

E宠客服 : 大发的家长,您好！ 没有海外直邮标识，产品是从重庆发货，是进口狗粮哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-30 22:42:23

渴望的狗粮都是海外直邮的吗？我看到有些商品没有“海外直邮”的标识。我家狗狗5个多月，6斤多重了，每吨吃多少G？

E宠客服 : 大发的家长,您好！ 的确有些商品没有标识，比如您现在咨询的这款，但是已经没货了。这款目前只有13kg的了，您家狗狗建议每天喂食35g-45g即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-30 16:17:49

的保质期到什么时候啊。

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 的保质期到是到2016年9月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-29 16:13:21

3个月大的柯基犬可以吃这款狗粮吗？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 可以哦，还有美毛的效果哦。 替我们给您家宝贝问好哦 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-28 20:17:29

阿拉斯加多大算是成年

E宠客服 : 粽粽的家长,您好！ 您家宝贝属大型犬，大型犬18月龄才进入成年期哦。 替我们给您家宝贝问好哦 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-28 14:54:39

阿拉斯加几个月大可以从一天三顿改成一天两顿

E宠客服 : 粽粽的家长,您好！ 您家狗狗现在8个月，属于幼犬，建议可等宝贝成年之后改为一天两顿。一般来说，六个月以上的狗狗就可每天喂食2-3顿，您也可以根据宝贝的情况酌情调整啦。 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-01-28 14:43:16

年前还能发吗

E宠客服 : 粽粽的家长,您好！ 小E查询了一下1月31日最后一天收取江苏的件的哦，但是不一定能在节前给您送到的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-28 11:06:38

请问积分怎么用？怎么获得优惠券？

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 积分目前不能使用哦，不过商城的会员等级是积分来决定的，积分越高，等级越高，等级越高，特权越高。优惠券一般可以通过商城页面的活动进行领取，目前有囤货节活动，详情可查看： 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-28 10:30:23

现在拍还发河北吗

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 小E查询了一下，现在海外直邮的是已经停止收取河北的件的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-28 10:30:03

这款狗狗吃了会不会增肥

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 这款蛋白质含量38% ，脂肪含量18% ，可以给宝贝试吃看看哦。具体是否能增肥还要看狗狗体质，平时也可以配合营养膏一起给宝贝吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-28 00:01:55

现在购买还能发货吗

E宠客服 : Tiger的家长,您好！ 如您购买海外直邮的产品，针对您的地址，目前已经停运了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)