发表于：2017-03-04 10:24:53

这款549的16磅生命防护猫粮是不是涨了一百元？保质期到多会

E宠客服 : 花生豆的家长,您好！ 您看的这款价格就是549元，没有涨价的呢，还望您谅解，保质期到18年的3月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-03-03 15:22:24

看错了。不是NOW我要买NOW给我退货吧

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E没有查看到相关订单的哦，是否要取消5054874这个订单呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-28 17:10:02

这款9折，保质期到几月？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 保质期为2018年4月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-27 13:24:37

清关辣么多天了。。。什么时候才能动一下啊我好急

E宠客服 : 蠢猫的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰了，目前海关也积压了很多包裹，可能清关比较慢，预计这周就会有物流信息更新的，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-26 21:17:14

都已经六天了 还在清关 买了那么多次 每次都挺快能收到 现在什么情况啊

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您造成困扰了，目前由于清关政策改变，直邮时效都比较长，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-25 21:47:07

这款8磅的保质期到多久，屯粮

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，这款目前是缺货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-24 19:14:38

快递兜兜转转就是在重庆，我想问下是什么情况？香港发货到广东，为什么去了重庆呢？能帮我跟进下吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 抱歉给您带来不便了，目前3号仓的商品是在重庆海关清关的哦，您的货物已经发往了潮汕中心，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-24 17:44:13

都已经四天了，还没发货。什么时候能发货啊？

E宠客服 : KING八爷的家长,您好！ 查看到您的订单今天显示在清关中，望您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-23 15:04:40

几天能到北京？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 直邮订单因海关政策调整，无法保证物流的时效哦，建议您提前购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-23 11:35:00

到天津大概要多久

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 去年10月份开始广东关口对于含肉类宠物饲料的检验标准有调整，所以直邮订单转运流程有变化哦，在购买时页面也有相应的红字提醒，无法保证到货的时效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-23 10:31:14

16磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : ( ^ω^) 这款的保质期到2018年的3月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-22 21:31:28

想查看物流，却不小心点了确认收货，请问还能怎样查看物流情况？

E宠客服 : （*^‧^*） 您的快递单号为533714485857 ，建议您在快递100里面查看， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-22 21:26:59

16磅的保质期是到18年是吧？到重庆要多久才能到啊？

E宠客服 : (@^0^@) / 保质期至少是到2018年1月，由于海关政策的调整，目前直邮商品到货时效无法预计，建议您提前储备， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-22 13:15:05

16磅的猫粮保质期到什么时候

E宠客服 : 1500的家长,您好！ 保质期至少是到2018年3月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-21 13:32:52

请问这个日期到哪天哦？谢谢

E宠客服 : Niki的家长,您好！ 保质期至少是到2018年4月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)