发表于：2016-07-12 12:42:05

你们快递什么意思，韵达我让他寄到杭州拱墅之江学院，我地址很详细吧，莫名其妙被舟东代理点签收？我室友还在那里等着收，什么意思快递单号3101070092548，你们自己去看看，亏我还花了这么多钱，这次购物真不愉快

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 我们的售后人员已经及时联系了您，并帮您反馈物流进行了核实，由于您的包裹放在了代收点无法取到，我们已经联系物流去取回包裹并另外安排时间给您进行派送。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-07 19:12:59

我们家一直用消毒水拖地，听说对狗不好，想问有没有香味不刺激的然后又杀菌消毒那种用来拖地的消毒液？

E宠客服 : LUCKY的家长,您好！ 这款是可以使用的呢~对宝贝身体没有影响哦，如果您长期使用，也可以使用后带宝贝出去玩耍哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-19 22:47:10

请问有体外驱虫的喷剂吗？有没有室内杀虫消毒的喷剂呢？

E宠客服 : kubi的家长,您好！ 您可以看看商品编号是116055的福来恩 犬猫喷剂。您还可以看看商品编号是142991的小宠EHD 可食用祛味消毒液，可用于室内环境消毒和宝贝体表消毒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-18 14:11:18

您好 我想买一款在家消毒的 因为要接新宠回家 请问有什么建议？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您可以看看商品编号是142991的小宠EHD 可食用祛味消毒液，安全无毒，且气味清新哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-18 00:03:03

你好：这个可以喷家里的？家里狗猫，有点味道所以要买一瓶除臭

E宠客服 : ^3^ 是可以喷家里，也可以作为环境消毒哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-17 16:20:44

可不可以兑水拖地当消毒液 或者推荐一款好的给我

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E建议您可以看一下商品编号为：119831这款，产品可以有多重用途，效果都很不错哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-17 12:56:19

现在下单到我这里要几天啊

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 川渝大概2天左右，其他地区大概3-6天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-17 12:37:55

这个现在缺货吗

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 这款现在是有货的，如果您需要可以直接下单购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-16 20:36:29

狗得真菌了。直接喷在上面有用吗

E宠客服 : #^_^# 可以使用，这款可以消毒杀菌，如您给宝贝使用这款治疗真菌，不适合的哦，您可以看看：119404 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-15 22:24:17

我家狗狗身上体味并不重！我已经买了福来恩滴剂！但是最近她鼻子上掉毛，感觉是螨虫！有没有推荐的

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 宝贝的脸部脱毛，可能是由于感染了蠕形螨，您可以看看商品编号是146522的小宠EHD 蠕螨清喷剂，用于面部时可以用棉球或是化妆棉给宝贝轻轻擦拭哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-15 12:48:11

刚刚我预定了这款消毒剂，但是是不小心点错了，请帮忙取消

E宠客服 : *^÷^* 小E已经 与您电话联系并处理了哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-12 09:57:02

如果现在预订了，什么时候到货，还是7周年活动价吗？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 预订之后是活动结束后发货出去哦，到达您的地址需要3-5天，预订是按照活动价格支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-11 19:11:06

大概什么时候有货啊？

E宠客服 : &( ^___^ )& 本品厂家已发货，预计3-5日内左右到达仓库。 请多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-11 01:23:50

这个需要稀释后用吗？还是直接用？

E宠客服 : *^◎^* 不需要稀释哦，直接用就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-10 09:57:50

亲。这个是消毒水么？比如我那水总换擦狗笼可以么？还有这个什么时候有货

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 是的，此款是除臭消毒剂，可以给狗笼消毒，厂家已发货，预计5-7日内左右到达仓库。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩