发表于：2017-12-09 17:16:34

请问厂家地址是好几个地方吗？有陕西的还有沈阳的？

E宠客服 : 巴顿的家长,您好！ 您反馈的问题商城的售后工作人员连续三天都没能联系上您处理，请您尽快与我们联系哦，可以拨打客服热线400-888-9200或咨询在线客服。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-12-08 14:53:09

双十二有活动吗

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 这款商品暂时没有接到活动通知哦，双12活动的正式场是，商品活动都是不断更新的，建议您可以随时关注一下活动页面；您也可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-06-17 20:59:41

店家，我给我家两个多月大的金毛一不小心吃了一半没事吧！

E宠客服 : (@^0^@) / 由于宝贝目前还比较小，肠道发育还不完善，建议您先观察一下，如果宝贝有出现呕吐腹泻等症状，建议尽快带宝贝就医哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-28 14:52:14

麻烦帮我查查订单：5013424这个订单呀，它是失踪了吗？26号成都发出以后就没有了。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉，在没有到达下一站之前是不会有物流更新的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-08 06:34:30

亲，请问狗狗一天最多能吃几条？

客服小念 : （￣︶￣） 每个宝贝消化适应能力有所差异，没有特定喂食量，建议您适量给宝贝喂食，以免造成消化不良， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-10 09:07:03

这抢购不是元吗怎么结算是元呀

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，如您是指通过活动价购买，您可以点击活动链接，进入活动页面购买，随后点击立即抢购，注意不要点击图片，以免再次跳转至正价页面哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-04 16:16:46

三个月的比熊可以吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以喂食的，但建议先少量喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-01 14:14:46

您好 我想问一下 您这个昵趣洁齿棒形状是四角还是五角的，我看有四角有五角的呢

E宠客服 : (^0_0^) 是4角的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-02 13:42:23

买了好多磨牙骨 忘记问三个月的泰迪弟弟能吃吗

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 三个月的泰迪弟弟是可以吃的哦，但是不能喂食过多，不然容易导致消化不良。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-28 12:13:23

請問磨牙棒狗狗可以吃嗎？？

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 三个月以上的宝贝喂食最好，小型犬建议六个月以后喂食最佳哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-18 17:18:57

我刚刚订单退了，重新买，麻烦你们快点给我退款

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 小E已经催促了财务，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-08 21:29:20

可以合并订单 那运费怎么算呢？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 合并后只需支付一个订单的运费，商城的快递有EMS、顺丰、韵达、圆通，申通快递哦，您可以根据自己的喜好选择哦，特殊产品除外，您在线支付，选择圆通、韵达、申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-08 19:32:16

你好，请问同一个账号下了几次单，能拼在一起发货吗？

E宠客服 : *^÷^* 只要订单都还未发货，并且购买的是同一个仓库的商品，收件信息及物流都相同，是可以合并订单的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-05 18:42:13

亲你们这个如果要的多，可以优惠不。

E宠客服 : ∩ω∩ 小E查询到现在是有多件优惠的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-29 08:17:16

订单撤销了，什么时间退款？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 小E查看到您撤销的订单财务正在处理退款中，审核通过之后需要3-5个工作日到账哦，请您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))