发表于：2015-03-02 10:21:43

你好,咨询下,就是我们是之前澳路雪的那种稀释瓶,这个用哪个瓶子,怎么稀释阿,谢谢~

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款您家狗狗是可以使用的哦~日常护理按照1:5的比例稀释，澳路雪的稀释瓶是可以使用的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-02-28 22:46:42

我家的是史宾格 白毛和咖啡色毛对半多。 用白色配方还是深色配方？

客服小米 : 叮叮的家长,您好！ 您可以看看这款的哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-02-27 04:47:37

这款有效期到什么时候，巧克力色可以用吗？会出现下面

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款保质期是到2017年7月份的哦~巧克力色是可以使用的哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-02-18 10:07:04

巧克力色的贵宾能用嘛？有让毛发蓬松的作用吗？洗了会不会又皮屑很干燥？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 可以用，没有蓬松作用，看狗狗自身体质，一般不会引起皮肤干燥 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-10 17:09:56

强烈质疑你们的产品,变色了确实没有问题吗?昨天给狗狗洗完澡,狗狗是公狗,今天狗狗的那个蛋蛋地方特别红,而且还总舔,.是不是过敏了?你们这个产品肯定有问题.怎么能变绿呢?

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 十分抱歉，已经有客服人员为您更换了其他款哦，感觉您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-01-28 18:03:52

不掉毛,这个绿色的真的没问题吗?

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是防止毛发干燥缺水的哦，是具有增色功效的哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-01-27 19:44:27

亲,以前毛不软阿,现在毛软,一梳一个印,和这沐浴露有关系吗????

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二这边查看到您家宝贝是泰迪宝宝哦。小二想询问下宝宝除了毛毛有些软以外是否存在掉毛的现象呢？如果有掉毛现象可能是换毛季节快到了造成的哦，一般过段时间就会自然好转的哦。一般情况下与沐浴液没有关系的哦，请您放心。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-10 16:20:46

为什么我用的时候,挤出来的液体是发绿色?什么情况?

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二跟您电话联系过，核实了代理，这款有可能部分有发绿的情况,不影响其使用功能,里面某种成分在阳光照射，或开封氧化等其他种种因素有可能变绿的现象哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-12-23 11:55:18

顺丰是到付？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 顺丰陆运和空运都是需要在线支付的哦，货到付款是送到后付款的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-12-23 11:52:51

黑色狗狗可以用吧

客服小米 : p( ^ O ^ )q 是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-12-23 11:49:25

什么快递？

客服小米 : (*^O^*) 商城合作的有申通韵达和顺丰的哦，您在下订单的时候是可以选择的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-12-23 11:46:44

生产日期是什么时候？保质期多长时间

客服小米 : ~@^_^@~ 这款的保质期是到16年2月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-12-23 11:32:40

现在这款有货了？

客服小米 : （●＾o＾●） 这款是有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-12-23 11:32:36

现在这款有货了？

客服小米 : *^◎^* 这款是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-12-12 00:25:16

什么时候有货？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）