发表于：2015-03-16 19:43:10

产品什么时候能到货啊，急需

客服小米 : p( ^ O ^ )q 暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。您可以看看爱犬岛的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-12 19:17:51

产品的保质期到什么时候吖？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 保质期到2018年12月份哦。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-01-12 19:16:36

请问这款产品里含皂角吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 没有的哦。 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2014-12-19 23:08:06

我买错了本来要买润丝精，结果买成洗毛精了。我想换货该怎样操作？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经电话与您沟通了哦，请您重新选购吧~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-10-06 21:45:38

请问此款产品说白色狗狗用后毛色再白美，那四个用棕色泰迪能用嘛，用后毛能变淡嘛？

E宠客服 : (=^_^=) 可以使用的呢，这款是不分毛发颜色使用的，是白色毛发使用后有更亮白的作用哟。 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-10-06 21:43:25

您好，请问此款产品说白色狗狗用毛更白，那棕色四个月泰迪能用嘛？

E宠客服 : (^_^) 可以使用的呢，这款是不分毛发颜色使用的哟。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-09-18 15:30:31

请问在哪选择预定没有的商品？

客服小米 : 茉莉的家长,您好！ 您在商品价格下方会有暂时缺货我要预定的选项的，您直接点击，填您的相关信息就可以了哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-09-15 20:52:59

你好，可不可以订购一个碧艾欧 Protein-Lanolin 羊毛脂滋润洗毛精大桶的？一加仑的有没有啊？可不可以帮忙订购一桶，在别的地方买，我也不放心，只相信E宠！给狗狗买了几种类型的碧艾欧浴液，很喜欢，效果很好，所以想看看采购部能不能帮忙一下。

E宠客服 : 茉莉的家长,您好！ 非常抱歉，商城暂时没有的商品，请您选择“预定没有的商品”，采购工作人员会定期收集预定的商品信息，并做进一步的处理哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2014-08-02 08:19:31

请问那款香波适合红棕色的小泰迪幼犬呢？才三个月。最好有些让毛色变好一儿功效的~ 家里宝贝毛毛有点少，颜色也不太亮。

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 您看的这款是羊毛脂滋润型的哦,很适合您给您家狗狗使用的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）