发表于：2017-06-12 01:44:50

吃完了流眼泪，是不是因为太咸了。

E宠客服 : JOJO的家长,您好！ 可能是宝贝不太适应新的食物 哦，导致有流眼泪的情况，可以喂食益生菌调理一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-01 09:55:20

纽萃宝fit活力系列请问是主食罐还是零食罐呢？

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 是零食罐哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-04-30 12:28:20

最近活动款保质期到什么时候的

E宠客服 : #^_^# 保质期为 2018年11月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-04-21 14:31:31

请问有什么主食罐推荐吗

E宠客服 : (☆_☆) 不建议把罐头作为主食食用哦，对宝贝的牙齿不好。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-17 12:51:54

请问整箱有几罐

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 整箱有24罐哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-10 17:47:52

买了一箱，只打开了一罐，家里的猫不吃，其余可以退货吗？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 非常抱歉，查看到您购买的整箱装，拆箱后是无法退货的哦，商城可以为您提供代卖，如您需要请直接致电4008889200咨询客服人员 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-05 10:40:57

很臭吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是不臭的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-17 15:31:58

这个罐头打开后有点臭臭的味道，我家五只猫都非常抗拒，我买了一箱，只开了一个，其他的可以退货吗？？？着急中。。。

E宠客服 : 小西的家长,您好！ 很抱歉，无法帮您退货，您可以选择商城代卖服务，代卖流程请参考：，如有需要可来电咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-28 20:55:23

我是新用户，电脑注册的，没有99现金券了？如果收货了，99现金券会以现金的形式发放？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是需要手机APP端才有的，您已经注册后可以首次使用APP购买，确认收货就会自动发送给您，一定是首次哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-28 20:42:56

预付了，然后呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 预售商品会在11月1日系统自动添加在您的购物车里，您就可以支付尾款了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-28 19:05:43

双十一活动时候买一箱的话保质期多久？是主食罐还是零食罐？

E宠客服 : 泡芙的家长,您好！ 至少到18年的11月，不建议当做主食罐哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-28 12:02:03

请问这款只能给猫猫吃？狗狗能吃吗？

E宠客服 : 啷啷的家长,您好！ 这款主要是给猫咪吃的，不建议给狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-25 17:37:15

怎么付款定金？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 如果您是参加双11预售活动，请直接在活动页面，点击预定，就会提示您付款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）