发表于：2017-09-14 16:55:29

这是主食罐吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 这款是主食罐的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-09-03 23:43:50

刚两个月的幼猫可以吃吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是可以吃的呢，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-31 00:50:42

这个三个多月的猫可以吃么？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-24 18:30:11

身份证和收货名一致，为什么会不一致？

E宠客服 : ≧◇≦ 有可能是系统不太稳定，您可以稍后再试或者使用电脑端试一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-19 13:05:49

17号清关到现在没更新物流，现在是个什么情况

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 清关的时效根据货运量的大小和海关人员的公休，清关时效无法保证哦，清关放行之后3-7天左右可以到货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-29 09:32:45

请问K9猫罐是生肉还是熟肉罐？

E宠客服 : (☆_☆) 此款商品是已加工过的熟肉罐头哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-23 19:01:38

大概什么时候有货

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-27 09:59:26

请问这个什么时候到货

客服小念 : (*￣▽￣*) 小e暂时没有得到到货通知哦，这款85g的规格是有货的，您可以查看一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-18 13:56:55

您好 请帮我取消4275548这个订单

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E已经帮您撤销，您可以放心，钱会原路返回到您的支付账户里哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-14 15:24:39

能给肾衰的猫咪吃吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 不建议喂哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-14 08:36:53

我的订单啥时候能发货啊？买的时候有货，现在又显示其中两种没货，这么多天也发不出来

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 会在一周内发出 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-11 16:53:35

客服电话打不进去…拍了4个订单可以帮我合并一起从香港发出吗？也给你们省运费了0 0

E宠客服 : 炖罐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前咨询人数较多，小e查看到工作人员已经为您处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-11 10:28:41

这个是19为什么付款要40呢 我看不是免运费吗

E宠客服 : ∩__∩y 单独购买这款商品不满足包邮条件，同仓订单满99元包邮。顺丰、EMS不包邮哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-11 01:25:47

这个不是免运费的吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的订单目前都是没有运费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-10 22:28:02

请问k9大罐和冻干的保质期

E宠客服 : ^3^ 目前暂时无法查询保质期的哦，但是保证不低于4月~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )