发表于：2016-12-31 11:08:54

保质期多久啊

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉， 这款已经缺货，小e无法核实保质期呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-25 11:27:39

这种冻干可以代替猫粮是吗

E宠客服 : leslie的家长,您好！ 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-30 14:09:56

双十二K9冻干会有活动吗？

E宠客服 : 麦麦～麦丽素的家长,您好！ 抱歉，目前暂未得到双十二的活动消息，建议您可以多多关注哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-24 09:19:20

为什么中通快递一直没有物流状态？我家小猫要没主食了qwq

E宠客服 : 炖罐的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E催促一下快递，尽快为您处理一下，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-22 21:03:54

你好想问一下国内物流发送地点在哪个城市？

E宠客服 : 白泽的家长,您好！ 2016-11-22 11:01:53 国内派送 国内物流:中通快递,物流号:532805215053 ,从山东发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-19 11:29:24

猫咪的主餐粮只有这一款吗？

E宠客服 : BB的家长,您好！ 此品牌目前全猫粮就只有这一款，还有一款是幼锚粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-18 23:58:40

超过七天还未发货，清尽快解决

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小e查看到您的订单已经发货，快件于2016-11-12 15:15:12 货物已离开始发站仓库，正在运输途中，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-14 18:33:38

上周已拍已付款，还在配货，要多久发货？另外保质期到什么时候？到手后还能保证大于4个月的保质期吗？

E宠客服 : Chuck的家长,您好！ 查看到您的订单是香港3号仓的订单，目前暂时还未进行处理。我们之前也有进行提醒，双十一期间海外直邮的订单是一周内发出哦。保质期是可以保证的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-14 12:34:57

您好这个货品我拍了2件，2件都没显示物流流程，帮忙看看什么原因谢谢

E宠客服 : 小小柱的家长,您好！ 您此单会在一周之内发货，另外一笔蓝爵的猫粮已经为您发货了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-13 01:47:52

您好，请问我买的K9冻干和罐头，什么时候能从香港寄出qwq

E宠客服 : 炖罐的家长,您好！ 目前时效大概是15天左右 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-12 16:28:08

您好我的2笔订单能不能合并发货谢谢

E宠客服 : 小小柱的家长,您好！ 无法合并哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-11 16:13:29

K9冻干没有鹿肉那款吗？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 没有的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-11 13:46:54

K9冻干有效期 谢谢

客服小米 : o(∩_∩)o 这款因为系统原因暂时查不到日期哦，但是小E保证日期是比较新鲜的，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-11 12:35:10

客服电话打不进去 请帮我取消4305397 4275885这两个订单 请问退款大概几天后可以到

E宠客服 : (^_^) 已经为您取消了，退款3-5个工作日到账哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)