发表于：2017-03-10 01:23:55

请问这个可以不泡水直接喂食吗？直接当主食吃不泡水行不行？

E宠客服 : 瑞奇的家长,您好！ 建议用温水泡开喂食比较好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-23 18:13:39

怎么还在配货呢。没货吗。

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 您的包裹是有货的哦，目前是正在清关的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-23 02:05:59

这几天都是法定工作日。显示二十一号清关。要清几天啊？还有一个从香港三号仓库的。这两个都多久能到？

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 清关的时效因货运量的大小和海关工作人员的公休时间，导致无法保证清关的时效，清关放行之后3-7天左右可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-20 11:31:05

鸡肉的保质期到什么时候？

E宠客服 : miki的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的7月哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-19 05:35:12

付款页面显示香港清关。公假期间不能确认时间。现在香港还在放什么节日的公假？

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 清关工作人员节假日都是没有工作的，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-18 21:18:37

没吃过生肉的狗可以适应吗？或者吃过了这款会不会不吃别的狗粮了

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 是可以喂食的，一般生肉很多宝贝还是无法抗拒的，这款本身也是属于狗粮类的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-12 14:52:30

请问k9 natural狗粮是生肉吗，我家小鹿犬没吃过生肉可以吃这款狗粮吗

客服小念 : ( ^ω^) 这款是冻干生肉,可加温水泡开喂食, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-11 22:05:32

是上海睿哲代理的货吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 不是哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-01 14:25:24

请问从香港发货？还是从新西兰发货？ 是发什么快递到内地？ 另外页面描述到货时间是3~15天？这个时间是有保障的吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是香港仓为您发货，国内会为您转为中通或韵达，目前直邮商品到货时间是15-20天左右哦，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-01 13:40:30

请问这款产品的具体保质期是到几月份？想了解具体保质期情况，而不是6个月以上的模糊答案。

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期是到18年6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/