发表于：2015-04-18 00:15:24

有体验次数，这个还会过期么？还有啊，体验的商品下面写的，参与抢购和成功的人数，说的是体验的人吗？意思是参与体验的人还有抢不到的是吗？

E宠客服 : (~^O^~) 体验次数不会过期的哦~参与抢购和成功的人数，说的是体验的人的哦~体验商品是有限的，抢购的人却很多哦，所以有成功的，也有失败的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-04-17 16:48:11

DEO是什么意思呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二已经转告相关工作人员核实了哦，核实好后会再电话联系您的哦，请您保持电话畅通。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-04-17 16:43:36

k9是快过期了吗？为什么上面的最佳食用期是2014到2015年呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二已经反馈给相关工作人员核实了哦，核实好后会电话联系您，请您保持电话畅通，放心接听电话哦。 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-04-17 16:43:27

k9是快过期了吗？为什么上面的最佳食用期是2014到2015年呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 小二已经反馈给相关工作人员核实了哦，核实好后会电话联系您，请您保持电话畅通，放心接听电话哦。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-04-17 16:43:15

k9是快过期了吗？为什么上面的最佳食用期是2014到2015年呢？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二已经电话联系您哦，保质期是到2015年12月的哦，您可以放心喂食宝贝哦。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-04-17 10:56:00

这个2千克的，运到北京多少钱运费？

E宠客服 : Golden的家长,您好！ 您所在地区，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元，选申通、韵达快递是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-04-17 03:25:00

为什么不能买

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 小二试了一下，是可以购买的哦，您可以刷新试一下或者换个浏览器试一试哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-04-17 01:37:27

点立即体验，就能一折买到这款了吗？还有，运费怎么算？昨天刚发一包货，这件如果买到了能包邮么？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 不是哦，一折体验是需要体验次数才能参与活动，详情您可以看看这里就是不错的哦，运费是根据商品的重量计算的哦，您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦，包邮必须是一个订单的总额满一定金额才能包邮哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： ， 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-04-16 21:20:52

想问2kg包邮吗

E宠客服 : *^◎^* 运费详情请看这里哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-04-16 20:09:46

大礼包 赠品被抢光了 还会有吗

E宠客服 : (~^O^~) 活动一般是赠品抢光，活动就结束了哦，建议您正价购买吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-04-15 10:51:40

这款保质期到多久啊？

客服小米 : （*^‧^*） 这款的保质期是到15年10月的哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-14 13:11:10

送不送刮刮卡了啊

E宠客服 : coco的家长,您好！ 请您刷新订单看看哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-04-13 14:37:24

你们从新补发的货，我们还要出运费嘛？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二查看到给您补发的订单减免了运费了哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-13 12:54:35

我家狗狗泰迪现在4个多月 吃巴西有泪痕 现在换成三文鱼也有 能介绍一款去泪痕的天然粮吗?

E宠客服 : o(∩_∩)o 泪痕形成原因 泪腺的作用：分泌泪液滋润眼球。正常情况下泪腺分泌泪液滋润眼球后通过鼻泪管进入鼻腔，不会从眼角流出。如哭泣时泪腺分泪液太多而无法从泪管排出，就会从眼角流出眼泪。 鼻泪管堵塞，泪管狭窄 处理方法：做泪腺管疏导手术。 眼睫毛刺激、眼睛发炎 有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。 处理方法：修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛、滴眼药水消炎即可 基因遗传 某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解 肠道不好或者饮食过于油腻 有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。 耳部感染 当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。 处理方法：滴耳部专用药水即可。您家狗狗不一定是使用狗粮导致的泪痕哦，您可以按照以上几点参照使用商品哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-04-13 11:38:27

因为我买了两份，但是一份是真空包装的，一份不是真空包装，是什么原因？看封口未破损

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 由于狗粮袋子有通气孔，有的狗粮长时间的挤压，导致看起来像是真空包装的哦，其实这个是假真空哦。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）