发表于：2017-11-19 16:11:15

请问成犬柯基可以吃这款吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 此款是金毛成犬粮，柯基不建议吃哦； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-07-12 23:07:36

不是满200就送东西嘛？怎么没有呢

E宠客服 : (^_^) 活动是需要您在活动页面下方的赠品区，自行挑选赠品到购物车呢结算的呢，直接购买是不会自动赠送的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-06-17 17:07:41

我狗儿5个多月可以换这个狗粮吃不 它吃东西很快 会不会卡住喉咙

E宠客服 : 大妹的家长,您好！ 宝贝目前应该吃幼犬粮哦，这款成犬粮是不适合的~建议您看看这款167743缓食碗，可以帮助减慢宝贝的进食速度哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-06-16 10:13:05

该商品页面分明有参加399-200的活动，为什么结算时不可以用399-200的现金券

E宠客服 : 凯奇的家长,您好！ 建议您查看一下购物车里面是否有其他商品一起结算的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-06-08 17:12:02

这个是多少斤的？有没有大袋子的

E宠客服 : *^÷^* 这款是7斤，目前这款是只有7斤装规格的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-05-11 22:55:47

15个月的金毛，27公斤(54斤)，一天吃多少，吃几顿？

E宠客服 : 咚咚的家长,您好！ 建议每天喂食320g，建议每天可以喂食三顿哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-04-30 20:48:20

忘记选增品了可怎么办……

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 查看到您的订单已经签收，也无法添加，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-04-24 20:44:38

为什的没有萨摩的，这款金毛的适合萨摩吃吗？

E宠客服 : 酸奶的家长,您好！ 这款是金毛专用粮呢，不建议给萨摩喂食哦，建议您看看180851这款呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-04-16 12:04:45

买错狗粮了，幼犬的买成成犬了，已申请退货，请给我退货地址

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 亲爱的用户，您好！e宠商城退货地址： 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 易贵华 电话 13350361531 （本商城不支持到付退货订单！）请您随包裹附上一张纸条，写上您的订单号和手机号哦！邮寄了包裹以后请记得给我们来电，告知我们快递名称和运单编号哦！谢谢您的配合！祝您生活愉快！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-21 00:44:06

这款食物成年金毛吃了毛发会怎么样？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款有丰盈亮泽被毛的功效哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-10 15:32:34

今天拍 重庆几天能送到

E宠客服 : ~@^_^@~ 您看的这款是从我们的西部大仓发货哦，1-2天就可以到货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-06 17:39:24

不好意思 我拍了东西忘了改地址 可不可以转寄哦 但是已经给我发短信喊我去拿快递了 怎么办噢？

E宠客服 : 时间的家长,您好！ 如果您的原地址和目前应收货的地址不远，建议可以直接在原地址签收一下或是让朋友帮您代签。如果确实不方便签收，您可以致电客服热线4008889200联系我们帮您修改地址哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-21 13:20:21

为什么结账的时候用红包 总额没有减掉？

客服小念 : 噢仔的家长,您好！ 红包不支持购买直邮商品，且不支持用于团购、预售等特殊活动，订单总金额不会发生改变，提交订单后余额会自动减扣， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-09 14:18:37

当时说参与活动买够99，8号之后送优惠券的，都两天了也没见送！

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 是人工按照顺序发放的，请您耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-08 23:45:50

皇家GR25 跟GR29什么区别？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 一款是金毛成犬粮。一款是金毛幼犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／