发表于：2018-01-12 17:18:44

你好，我的是小型雪纳瑞，穿10号就可以了，你的S号行不，行的话好下单

E宠客服 : 丑妹的家长,您好！ S号的背长是20厘米，胸围是30厘米，脖围是23厘米，每款衣服的款式不同，建议您最好先测量一下狗狗的身长范围，然后再对比页面尺寸表进行选择哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2018-01-11 23:46:14

请问，2个月大小雪纳瑞穿什么号的衣服

E宠客服 : 丑妹的家长,您好！ 这款衣服需要根据宝贝的颈围、胸围和背长选择哦。不同狗狗在各自的阶段体型都是不一样的，无法根据年龄和体重对比选择的哦，建议您先量一量宝贝的尺寸再告知小E哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-16 20:11:31

衣服买大了。怎么退换？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-03-10 16:21:52

这一款宠趣小飞袖S码尺寸多大

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 背长在20cm，胸围30cm，颈围23cm哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-08 18:19:47

请问我需要退货，怎么处理呢

E宠客服 : ∩ω∩ 您可以确认收货后，会有退换货信息流程填写，后期会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-06 20:35:44

你好，我还没收到货哦，上面显示2月1号就到了，我看了又没得送货员电话，找不着人

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E核实到目前是正在发往李家沱的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-01 11:55:08

4161925订单申请部分退货 需要怎么做？

E宠客服 : 喜儿的家长,您好！ 小E查看到已经有工作人员处理了哦，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-01 08:37:44

这叫衣服买小了 想申请退货

E宠客服 : 喜儿的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-28 16:05:16

为什么我买的东西一直没物流？

E宠客服 : 喜儿的家长,您好！ 小E查看您的订单物流，显示在2016-10-27 12:02:02 [浙江平湖市公司金平湖便民寄存分部]进行揽件扫描了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-13 11:42:45

我的订单物流信息显示的是昨天客户已签收，但我到现在都还没收到货，也没人与我联系，到底是怎么回事啊？

E宠客服 : 卡乐的家长,您好！ 工作人员联系您，您表示收到了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)