发表于：2014-06-21 15:42:37

为什么这款狗粮感觉很潮 什么问题

E宠客服 : ( ^ω^) 亲爱的客户您好，确实很抱歉让您遇到这种情况了，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了，冠能的狗粮确实是没有其他的狗粮那么脆哦，但是您可以通过狗粮的外观和松脆度来判断是否狗粮有问题哦， 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-06-12 19:44:36

今天能发货吗 发什么快递

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二看了您的订单，订单还没有付款哦！您选择的是申通快递，只要您在今天16点之前付款完成，今天是可以发货的哦！ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-06-10 12:24:52

吃这个长肉咩

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这得看狗狗的吸收情况哦，如果狗狗吸收得不错的话，肉肉就会慢慢长起来的，小二建议可以先给狗狗买小袋的试试，如果吃着不错可以再考虑买大袋的哟~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-06-05 10:40:34

货怎么一直在航空部发往广州，还没到吗。家里狗粮都没了？怎么这么慢

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 您的件小二查到确实还在重庆到广州的途中，达到广州的物流点之后会更新快递信息的~小二也会催促快递公司优先派件的~请再耐心等待一下~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-06-05 10:40:32

货怎么一直在航空部发往广州，还没到吗。家里狗粮都没了？怎么这么慢

客服小米 : ∩ω∩ 您的快递大概是明后天可以到哟~小二已经再三叮嘱快递公司优先派件了~请再耐心等待一下~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-06-05 10:39:06

货从前天就在航空部发往广州，怎么还没到。快递怎么这么慢。家里狗粮都没了

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 您的快递大概是明后天可以到哟~小二已经再三叮嘱快递公司优先派件了~请再耐心等待一下~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-06-05 10:39:04

货从前天就在航空部发往广州，怎么还没到。快递怎么这么慢。家里狗粮都没了

客服小米 : （＾ｖ＾） 您的快递大概是明后天可以到哟~小二已经再三叮嘱快递公司优先派件了~请再耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-06-05 10:39:03

货从前天就在航空部发往广州，怎么还没到。快递怎么这么慢。家里狗粮都没了

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 您的快递大概是明后天可以到哟~小二已经再三叮嘱快递公司优先派件了~请再耐心等待一下~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-06-03 10:10:49

帮我一起发个宠儿香益生菌。

客服小米 : ^3^ 您的意思是要把这个订单和之前的订单合并了，然后一起发过来是吧？？ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2014-06-03 10:10:41

帮我一起发个宠儿香益生菌。

客服小米 : （●＾o＾●） 小二已经帮您把订单合并了，您把差额支付上就可以了哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-06-03 10:10:38

帮我一起发个宠儿香益生菌。

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经帮您把订单合并，出去了宠儿香单独的运费了，您现在把宠儿香的钱支付上就可以了哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-06-01 14:26:37

为什么吃了拉绿色的便便啊 还能继续吃吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 绿色便便：吃了含量较高的蔬菜，没有完全消化和吸收，肠内酸性过高也可导致便便呈绿色。建议给狗狗调理一下肠胃哟。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-05-19 13:59:43

我家金毛3月了才11斤，吃这个可以吗？长肉肉

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以吃的，小二建议您看看这款，更适合您家狗狗，， 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-05-19 13:59:10

这个运费怎么算？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，部分城市是可以包邮的哦，您请看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-05-09 11:06:11

哈士奇能吃这款狗粮吗，狗狗才1个多月大

E宠客服 : (☆_☆) 现在可以先喂食一些奶糕哦，等狗狗两个以后就可以喂食幼犬粮了，可以选择大型犬幼犬配方的狗粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*