发表于：2016-03-15 13:03:38

寄到上海多长时间

E宠客服 : ~@^_^@~ 若是购买重庆仓的商品，空运2-4天，陆运3-6天，海外直邮商品预计3-9天。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-12 11:26:59

这个密封么

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 恕小E愚钝，您说的密封是指这款产品里面可否密封吗？产品本身像盖子一样合上的，并不是完全密封的，还是有些缝隙会有空气进去哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-01 10:18:18

没有蓝色，那就绿色或者透明

E宠客服 : Roybin的家长,您好！ 好的，小E已帮您处理，商品会尽快给您发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-27 13:55:16

我的天。。。我合并订单之前一个付了10元邮费一个5元，现在两个合并了，邮费也叠加在一起了？合并之后不是应该只收一份邮费吗？

E宠客服 : 西比的家长,您好！ 运费是根据您的订单重量和金额来计算的，详情请见：  感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-27 13:51:38

不是，我合并了订单，两个订单都付了邮费，被合并的一个订单不是应该把运费退给我吗

E宠客服 : 西比的家长,您好！ 小E查看到您选择的是EMS航空，EMS航空是不在包邮范围内的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-27 13:28:09

我合并的订单怎么没退邮费啊

E宠客服 : 西比的家长,您好！ ems不包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-27 08:43:44

两个订单合并一下

E宠客服 : 西比的家长,您好！ 小e已经为您合并了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-19 14:53:19

这个没货就给我退了吧，怎么退钱？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 您的订单没有缺货，请放心并耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-17 15:36:29

订单2586970切药器不要白色和黑色，其他随意。

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 好的，小e已经帮您备注了哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-12 08:43:03

现在有绿色的吗

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 如果您有想要的颜色，在提交订单的时候备注一下即可哦。如果没有的话，工作人员会及时联系您的哦。 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-12-03 19:43:34

这个只能切圆形的药片吗？长条形的可以不？

E宠客服 : Mango的家长,您好！ 小E查看了一下 这个切药器可以切长条形的药片哦，您可以放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-11-14 13:28:06

下订单的时候还有货，付款后发现显示缺货，那产品什么时候才有货？是单独发货还是随这次订单发货还是随下次订单发货？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您的订单没有缺货，是一起发货，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦