发表于：2017-02-13 12:32:38

帮忙取下订单

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如您是指订单4921720，您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-15 18:52:30

你好，这款梳子带圆珠吗？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 非常抱歉，这款是不带圆珠的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-31 19:11:21

我家贵宾18斤，要买什么型号的

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 可以给宝贝选择中号的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-24 14:03:41

请问针头会很尖么？会不会伤到狗狗的皮肤？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 请您放心，是很安全的，不会伤到狗狗皮肤哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-19 16:41:40

请问柴犬跟法国斗牛犬共用这款可以吗？

E宠客服 : #^_^# 可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-07 23:12:52

3个多月贝灵顿适合用这个中号不？

E宠客服 : (~^O^~) 是适合的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-12-07 11:34:42

3个月的泰迪用啥号的

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议选择小号哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-23 10:42:32

你好，为什么加不到购物车里

客服小念 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您造成困扰，小e测试可以正常加入购物车哦，建议您清空购物车后重新添加尝试， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-09 00:10:31

亲 购物车还是没看见礼包哦 十天期限都过去一半了

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 已经为您加入购物车了哦，请您刷新看看，及时提交订单哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-07 15:18:46

请问下这款梳子上面的毛怎么清理下来啊

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 您可以用牙签清理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-07 14:08:57

还是没看见你们发信息来的礼品 什么意思 逗我吗

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 抱歉带给您的困扰，商城正在对此活动进行优化升级，技术人员核实您的账户符合条件后，会在本周内将礼包放到您的购物车，也会给您发送短信和E宠账户短消息通知，礼包在购物车的时效为10天，请您多关注，如有疑问，欢迎您再次致电客服热线处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-20 22:41:39

成年比熊用哪个型号？

客服小念 : 咪宝的家长,您好！ 小e个人认为宝贝选购小号即可，仅供参考， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-20 21:57:08

成年比熊可以用哪个梳子？

客服小念 : 咪宝的家长,您好！ 您看的这款就可以使用哦，您也可以看看155072这款带保护头的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-17 08:41:21

这款 泰迪适合什么型号的 泰迪毛还会打结 这款适合吗

E宠客服 : （*^‧^*） 建议购买中号的。针梳是可以起到将被毛梳蓬松的效果。如果宝贝打结严重，需要使用开结梳哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-15 01:30:27

看了一下活动页面 为什么加入不了购物车 还要添加什么商品啊？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 需要满足礼包的条件才能加入购物车哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o