发表于：2016-12-15 08:40:18

为什么不能使用红包抵扣金额？

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 此款商品可以使用的，建议提供订单前选择红包使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-05 21:35:48

你好，我家宝贝将军是金毛哥哥，已经一周岁三个月了，体重75斤，很活泼，这款产品可以用么？

E宠客服 : 将军的家长,您好！ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-02 09:57:28

加勒比和女神有什么不一样吗

E宠客服 : (*^__^*) 不同的系列只是型号不一样，外观不一样哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-30 12:50:45

必须按着才能固定绳子，不可以按完往前推锁定，必须手一直按着吗

E宠客服 : 小绿的家长,您好！ 您可以按完把前面的一个按钮推出就可以固定了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-25 22:02:08

看福莱希有的写的是自动牵引 有的是伸缩牵引绳 自动和伸缩有什么区别呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 没有太大的区别哦，都是由按键控制长短的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-19 15:16:41

我家是萨摩和金毛，买福莱希哪种好

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 请问宝贝体重是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-18 19:47:10

你好，不是听说新用户注册有65元优惠券吗，满129减30的那种，怎么没看见

E宠客服 : ∩__∩y 65元组合代金券是部分手机应用下载会赠送的，您的账号里面发放的是APP注册的99元组合代金券哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-14 19:52:25

请问下，我购买的福莱希女神系列L号，为什么绳子出去我按黑色的按钮扣锁不住呢

E宠客服 : 榴莲的家长,您好！ 应该是您的使用方式不对，建议您按住往前推一下，如有问题请来电反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-07 02:08:19

这个和外星人系列有什么区别呢

E宠客服 : 大头的家长,您好！ 性价比，长度，承受的重量都是有差异的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-06 15:23:26

女神系列5米带状和加勒比海盗5米带状一样吗？成年哈士奇母

E宠客服 : 小绿的家长,您好！ 功能是一样的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-01 09:55:16

这款可以装双头牵引吗

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 确实很抱歉，这款商品目前不支持的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-16 11:32:48

请问这款保修吗？和火星人系列有啥区别呢？适合活泼好动的哈士奇吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 保修的哦，只是有一些不在保修范围哦，比如损坏原因是为宝贝啃咬断裂，利器割断，墙角树桩栏杆等锋利异物磨损的，外壳损坏，摔坏，内有异物，进水，或使用不当等人为，被宝贝损坏的，购买时未选择适合宝贝的尺寸，擅自拆装或修改儿导致严重损坏，此款与火星人区别：火星人安全舒适的短冲程制作系统，优质耐用的吸塑包装，多功能盒，可使用LED发光系统，带状的牵引绳适合活泼好动的宝贝哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-16 11:26:45

请问福莱希的哪一款能查防伪 还有就是 这款和火星人有啥区别 可以保修吗？适合活泼好动的哈士奇吗

客服小念 : （*^‧^*） 福莱希系列商品都不带防伪哦，火星人有5米、8米的绳长，配置上也有区别，页面有关于保修的详细说明哦，保修期为2年， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-16 11:22:11

请问这款可以查防伪吗

客服小念 : ( # ^.^ # ) 这款商品是没有防伪的，E宠商城的所有商品均保证正品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-15 21:22:02

请问这款比福莱希五米多怎么便宜这么多

E宠客服 : 巴斯的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您方便告知小E具体的商品编号吗，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦