发表于：2017-09-23 07:20:44

大概什么时候有货，家里快断粮了。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-06-08 11:56:14

猫咪毛囊炎比较严重适合吃这款猫粮吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 12月龄以上的就可以喂食这款哦~平时建议您使用这款进行治疗：192166，对毛囊炎有治疗的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-05-03 20:13:46

什么时候有货呀

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，留下邮箱，有货会有消息提醒的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-09 10:02:26

物流死了？4号就到了国内，现在纹丝不动?下次谁还敢在你家买东西?

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 目前中转站有包裹积压的情况哦，公司已经反馈物流方，会催促为您尽快发出的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-09 07:43:19

保质期？

E宠客服 : 九月的家长,您好！ 是到17年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-20 13:08:55

现在我的快递都已经可以点确认收货了，都到期了，是不是我的快递丢了？

E宠客服 : 豹豹的家长,您好！ 目前是正在清关，由于海关系统切换，清关时效无法保证，建议耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-19 23:37:53

春节之前是不是到不了了？

E宠客服 : 豹豹的家长,您好！ 目前香港仓的时效无法保证，无法保证年前是否能送到哦，如果宝贝已经断粮，建议看看国内仓的或者其他附近的宠物店的粮食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-10 02:44:56

怎么物流不更新了，都好几天了

E宠客服 : 豹豹的家长,您好！ 小e看到您的订单已经发往海运中心，等待装货运输的阶段！外包物流公司需要联系船务公司进行运送，需要一定的时间哦！给您带来的不便敬请见谅了！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-16 03:16:10

现在物流是要多久才能到杭州啊？？

E宠客服 : Sweety的家长,您好！ 非常抱歉，由于直邮政策的调整，具体到货的时间是无法确认的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-02 15:34:50

请问保质期，谢谢

E宠客服 : 小花小黄的家长,您好！ 保质期到2017年10月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-11 11:19:36

物流怎么又不动啦？

E宠客服 : 陈咪咪的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E查看到目前是还在海关清关的过程中，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-07 16:37:44

这个牌子猫粮怎么样？是大牌子吗？百度上都搜不到这牌子猫粮的信息

E宠客服 : 陈咪咪的家长,您好！ 这款生产产地：英国；品牌起源地：英国，可能没有家长在百度页面反馈过，因为无法搜索到呢，这款适口性不错的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*