发表于：2017-08-21 07:33:16

10k的啥时候能到货啊，等这么久都没有补货

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时无法确定到货时间哦，您可以点击邮件预定，到货充足的话会通知您的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-07-28 10:15:58

保质期到什么时候啊？

E宠客服 : (=^_^=) 2017-12-28到期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-06-15 17:53:37

这个大包的保质期到什么时候

E宠客服 : seven的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到17年11月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-05-13 22:06:39

收到狗粮 袋子封口位置有破损，打开袋后狗粮已经生虫子，不敢给狗吃，要求退货或换货。

E宠客服 : （*^‧^*） 小E查询到是已经为您退款的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-05-05 15:15:49

我问了两款，你们都说可以吃，但是这些狗粮有什么区别呢？美毛吃那种呢

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 不同的狗粮配方不同，如果需要美毛的话，建议选择鱼肉配方的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-05-04 07:34:56

金毛能吃这种吗？该选哪一款

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 可以吃这款的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-02 21:16:39

十几天了，就没动过

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 由于受青岛大雾天气原因影响，船一直无法靠岸，受此影响，该批订单预计延迟3-5天到货，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-04-21 18:55:49

什么时候过期

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款的保质期为2017年9月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-04-17 19:12:50

香港直邮大概几天能到呢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货参考时效在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-16 10:00:28

我家是泰迪，此款狗粮能吃吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 宝贝如果没有超过10个月是可以食用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-12 12:41:34

这款12个月的金毛可以吃吗？今天买什么时候发货？大概多久到？

E宠客服 : 卡布的家长,您好！ 是可以吃的，您今天购买会尽快为您发货的，香港发货的订单到货时间在15-25天左右哦，您可以提前购买以免断粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-08 12:39:37

这款的日期新鲜吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E帮您查看到商品保质期是到17年9月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-08 00:07:51

边牧幼犬1个月可以吃吗 什么时候发货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以喂食的哦，直邮商品发货时效暂时无法预计，会尽快给您打包发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-03-04 20:15:25

这都一个月了，狗粮还不回来

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您造成困扰，目前直邮订单都比较慢，商城也正在陆续恢复直邮时效，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-07 11:52:18

啥时候发货呢，好久了

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉给您带来不便了，查看到您的新订单是海外直邮订单，由于春节期间海外直邮订单停发，堆积了较多订单还未发完，目前还在陆续发货中，可能无法保证订单时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）