发表于：2016-12-13 09:33:08

我的订单编号是：4548018。修改地址为：广东省广州市天河区林和街39号中怡城市花园F栋1103，简简收，13829720847

E宠客服 : ( ^ω^) 您的订单已经交给我们的工作人员处理，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-13 09:10:28

我昨晚下单的，能不能修改收货地址？

E宠客服 : *^÷^* 是可以修改地址的哦！您可以告诉我需要修改的地址信息和订单编号哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-20 09:21:18

请今天给我发货， 急用。

客服小念 : 莽哥的家长,您好！ 当天16:00之前完成付款的订单，当天即可发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-11 12:41:09

我已支付，为啥物流信息显示待付款

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 小E查到您的订单是支付成功的，您可以刷新试试 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-11 01:44:37

帮我取消我的订单里面的尿片！！不要发货，不要发货！！！

E宠客服 : UK的家长,您好！ 查看到工作人员已经联系您处理了，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-11 01:15:40

不要发货

E宠客服 : UK的家长,您好！ 查看到工作人员已经联系您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-14 23:00:33

这款跟42元那款可悠小号100片的有什么区别

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 元的是33*45cm的，这一款是33*44cm的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-10 11:30:27

刚刚买完东西发现尿垫没买…目前还没发货…这个咋整。邮费问题

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 小e查看到工作人员已经为您添加了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-16 19:16:58

两个多月的金毛用小号的可以吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-14 10:51:42

这个包装整体长宽高是多少？？

E宠客服 : UK的家长,您好！ 这款是尿片，产品规格为33×44cm，包装的尺寸未测量，无法核实呢，请您谅解，这款包装的尺寸，意义不大哦，如您还是需要了解，您可以再次反馈，小e会反馈仓库工作人员核实的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-10 19:41:32

你好，刚才订单有误撤销了，请问钱什么时候打回账户？还想继续下订单呢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 财务会在2个工作日内给您审核下来，您会在3-5个工作日收到这笔退款，原路返回到您的账户里哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-28 21:48:16

这款尿布适合多大的狗狗用？阿拉斯加大型犬适合嘛？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ M号是适合中小型宠物使用的呢，如果您家狗狗现在身长＜60cm也是可以使用的，比这个长的话就不适合了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-27 22:15:09

麻烦问下：到底是100片还是50片？价格好像不会变的。保质期到什么时候的？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 有两个规格，一种是100片，一种是50片，价格都是一样的，保质期到2018年11月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-25 16:42:58

物流查询里都没显示开始配送，现在已经快5点了，估计今天包裹到不了了吧

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实因为23号受仓库停电影响，造成了包裹未及时出库，已通知分站收到后尽快派送，感谢您的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-25 15:14:18

我的包裹今天能到吗？我买的时候是说今天下午4点前能到，然而到现在还没音讯

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 您的订单是在今天下午的16:00之前给您派件的，请您保持通话畅通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)