发表于：2017-12-12 10:38:43

这个买光了还能秒杀吗

E宠客服 : sumiii的家长,您好！ 小E查询到目前是已经被抢购完的哦，就没有货的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-10-28 13:17:19

希宝罐头75g红罐和蓝罐，买一整箱能不能一样一半？

E宠客服 : (^_^)/ 不能混合购买哦，还望见谅。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-09-25 15:50:14

六折活动的整箱罐头的生产日期是什么时候的?是和原价购买一样的生产日期吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E根据您查看的产品是没有6折活动的哦，但是目前有满省8折的活动。保质期到2019年2月，请放心购买的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-17 14:15:57

怎么看到大家都有咨询幼猫能不能吃，怎么回答却是有的说能吃，有的说不能吃是成猫罐头。到底能不能吃呢？要几个月的猫才能吃？我家才四个多月呢。

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 这款罐头页面有介绍哦，只适合成猫喂食的，4个月还没有成年是不能喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-04 08:53:38

要怎样才能抢到呢？我每次都是提前3分钟就等着了，可是你们网站到点就打不开了，我家的网速已经超好了，有人抢到么？是不是骗人的？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 活动是真实的，由于抢购都是限量的哦，折扣较大所以抢购的人也比较多，到整点的时候网站人数比较多所以会有卡顿的现象。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-03 12:59:53

请问这个抢购活动为什么我总是打不开？等打开活动可以加入抢购时就已经没有了。是不是抢购的量特别少还是什么原因？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 抢购的商品是限量的哦，由于折扣力度较大所以抢的人也比较多的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-27 14:21:35

可不可以给我换成圆通快递，或顺丰。忘记选了

E宠客服 : 初八的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经打包发货了，无法修改了呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-09 12:53:20

哪国生产？这是零食还是主食罐？到期日什么时候？

E宠客服 : 肥吉吉的家长,您好！ 您咨询的猫罐是泰国生产的，是零食罐，保质期到2017年12月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-11 15:56:50

看了下活动写着出售卖完了但是售出的数量还在增长 请问活动的还能买吗

E宠客服 : 路卡的家长,您好！ 活动页面如果有显示卖完了，可能是活动的数量已经达到上限。目前商品仍然是有货的，可以直接购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-25 10:29:45

两个订单合并的话金额满了能使用优惠券吗

客服小念 : 煤球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到您的订单已经发货了哦，合并订单后金额满足现金券使用条件是可以正常使用的，一个订单只能使用一张代金券哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-16 18:18:09

八个月能吃吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-02 12:18:53

我地址填错了取消订单后买不了特价了？

E宠客服 : 煤球的家长,您好！ 小E查询目前是已经没有活动的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-11 10:59:29

请问 还剩多少罐啊这个 我买十个说不够货了

E宠客服 : （￣︶￣） 您的订单中都是有货的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-01 20:50:32

我的订单还没发货，如果我取消订单，想加一个罐头进去！那还可以在活动页看到希宝这个并重新购买吗（现在已经是没货的状态了）

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 小E看到您之前购买的商品是有货的，如需添加商品，建议您可以提交订单后让小E合并订单哦，如取消原订单商品，促销活动价是没有的啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-01 10:38:06

请问这个罐头分幼猫成猫吗 我家的是幼猫

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 这款没有区分的，请您放心，您家宝贝可以喂食这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）