发表于：2016-06-08 00:20:08

你好，大宠爱分两个供应商吗？那这款和辉瑞的药物成分相同吗？另外，我家泰迪8斤，每次用24mg后剩下的下月还能用吗？

E宠客服 : 奶糖的家长,您好！ 原辉瑞大宠爱包装升级，新包装的生产商由硕腾生产，硕腾——原为辉瑞的动物保健部门，如今已跃然成为全球性的动物保健公司，引领动物保健行业哦！您可以放心，只是包装升级了，但是产品质量都是没有变的，剩下的建议您放在通风阴凉处保存，避免暴晒哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-08 00:13:16

您好，这款不是美国辉瑞的吗？

E宠客服 : 奶糖的家长,您好！ 这款就是美国品牌，美国生产的辉瑞大宠爱哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-08 00:11:09

您好，请问这款这批大宠爱生产日期和使用期限是什么时候？

E宠客服 : 奶糖的家长,您好！ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2018年5月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-08 00:10:51

请问下狗狗大概的话到底买哪种规格的呢？还有这款大宠爱用了还用吃比如拜宠清这之类的体内驱虫药吗？

E宠客服 : 千金的家长,您好！ 需要您看的这款规格哦，这款主要是驱体外的，体内的还是需要另服驱虫药哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-06 19:35:14

收到后发现包装破损了 尽快联系我

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-06 19:29:14

包装破损了

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并进行核实，协商商城承担运费换货，感谢您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-06 18:23:23

用这款驱虫之后那些疑似寄生虫的黑点会掉落吗？需要其他治疗吗？

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 如果是寄生虫引起的，使用体外驱虫药即可哦，使用后寄生虫会死，会掉落的，部分需要用梳子梳落哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-06 18:06:09

拨开狗狗腿上的毛可以看到一些小黑点点，这是寄生虫吗，滴这个有用吗

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 可能是寄生虫哦，这款是可以使用的呢~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-06 13:55:06

要一支有说明书？不然不会滴

E宠客服 : 晨晨的家长,您好！ 非常抱歉，购买单支是没有说明书的，直接在狗狗背部分几个点滴入就可以哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-06 12:19:31

一支一次要滴完？

E宠客服 : 晨晨的家长,您好！ 是的哦，以脊背为主分点滴出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-06 12:11:49

这款适合斤小狗？

E宠客服 : 晨晨的家长,您好！ 适合的哦，每1公斤体重用6mg哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-05 23:07:19

请合并发货

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 小E已经帮您将两个订单进行合并了，将会以一个包裹为您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-05 10:56:45

请问这款用的时候具体方法是什么？我给狗用的时候感觉滴完湿一大片，需要边滴边等着干了再滴吗？

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 根据宝贝的体重计算用量，直接滴在宝贝的背部就可以哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-02 19:03:30

什么叫二维码在里面，难道是假药。

E宠客服 : Lemon的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，工厂在贴标签时，部分产品防伪都挡住，所以需要撕开生产日期的贴纸才能查看到防伪标签。请您谅解，并且这款可以查询防伪的，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-02 17:41:14

我家狗6斤8个月泰迪 这一个到底用多少？ 这一个是多少的量？我该用多少的量啊？？能不能说清楚些？说是半只 但是回来后我发现只有半只啊 那么一点点怎么分呐？？能不能多打几个字说清楚点？

E宠客服 : 2毛的家长,您好！ 宝贝是每次使用18mg，一支是30mg，每次使用半支多一点点哦，产品只有半瓶哦，您在给宝贝使用一半多一点就可以哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^