发表于：2016-12-06 17:52:49

订单4349783物流一个信息没动过了，请问到哪了呢？

E宠客服 : 三月的家长,您好！ 已经转了售后，还在核实中 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-03 09:39:19

物流显示海关退运是什么意思？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，因为报关，发现资料不齐海关扣了一段时间后退回的，我们正在准备资料重新报关，还望您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-30 13:44:00

含盐吗？生肉？

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 宠物需要补给适当的盐分，如果狗狗长期吃不含盐分的食物，根本无法健康的生活的。如果您是用狗粮饲喂的话，那就不需补盐了，因为生产厂商已在狗粮中添加了所需的盐分。但如果是自己喂饭要注意不要添加太多的调料，吃盐分太多也不好~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-02 16:39:43

昨天拍下的，什么时候能收货？

E宠客服 : 拉克的家长,您好！ 此款商品要4号后海关才能正常清关，清关1-3天，国内配送3-7天可以送到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-22 18:04:21

你好我想请问下百利本能有没有一款无谷系列鸭肉火鸡的，里面有冻干肉的

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 您看一下是否指的这款109565 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′