发表于：2016-12-31 14:48:25

跟干拌粮有区别吗，之前买过渴望的。这个和渴望哪个好

E宠客服 : ′∩﹏∩ 此款商品是狗狗零食，生鲜肉冻干制成 口感佳 低热量 特别适合训练奖励，两款商品都是不错的，请根据宝贝的情况购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-30 21:07:51

请问，我购买的包括此商品在内的两样商品，物流显示海关退运，已有两天，打你们电话没有打通。如何处理？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉给您带来不便，在处理清关时，发现资料不齐海关扣了一段时间后退回的，我们正在准备资料重新报关，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-28 18:21:18

想咨询一下这个肉是生肉，是冻干处理？不会像生肉一下有寄生虫或细菌吧？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 此款商品不是生肉，在加工后冻干处理，保证商品的质量，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-21 20:31:14

订单号4113932 怎么两天都没更新物流呢

E宠客服 : (@^0^@) / 小E查到您的包裹显示由UEQ物流送货，包裹还未清关哦，因周末海关不上班，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-18 14:07:32

这款商品重量多少

E宠客服 : 托比的家长,您好！ 这款是92g一袋， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-13 10:22:14

快递的跟踪说明我怎么看不懂，一会到了芜湖，一会又在清关，什么鬼

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可能是系统一时没有及时更新，小E查看到今天的物流信息快件到达当涂(0555-6732123，0555-6760604)，上一站是芜湖分拨，扫描员是秦骏，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-20 14:29:04

快满三个月的法斗可以吃冻干吗？

E宠客服 : 麻团儿的家长,您好！ 此款商品宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)