发表于：2017-06-18 19:05:14

现在拍的保质期是什么时候的？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 保质期到2018年3月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-06-13 17:14:15

发货时间，发武汉大概几天到货

E宠客服 : 小神经的家长,您好！ 这款商品您购买后24小时内发货哦，3-4天左右可以到货哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-17 16:24:12

团圆已满还能买吗

E宠客服 : ( ^ω^) 是无法购买了呢，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-16 21:33:55

什么时候有活动没抢到啊。烦死了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 现在商品还有团购活动，您可以点击去参与哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-04 11:22:32

保质期到什么时候

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这一款猫粮的保质期是到2017年10月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-03 23:41:09

这款猫粮保质期到多久？

E宠客服 : (^_^) 这款商品的保质期到２０１７年１０月哦，请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-03 23:35:50

明天能发货嘛？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 大部分快递２月５号开始陆续恢复派送哦，由于假期挤压较多，如有延迟还请见谅！～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-13 20:45:06

订单编号4259353为啥查不到物流信息，9号就发出了

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，物流没有及时同步呢，您的快件于2016年11月11日 上午12:25:06 已签收,签收人是:【本人】，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-13 20:34:22

订单编号4259353，08号下单了，显示9号发出了申通快递，到现在查不到物流信息

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，物流没有及时同步呢，您的快件于2016年11月11日 上午12:25:06 已签收,签收人是:【本人】，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-13 20:29:41

订单编号4259353，申通快递9号发出的，喜悦10kg猫粮，为啥查不到物流信息？？？你们查的到吗

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，物流没有及时同步呢，您的快件于2016年11月11日 上午12:25:06 已签收,签收人是:【本人】，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-13 16:54:04

我的喜悦猫粮9号显示已发申通快递，可是这都五天了还查询不到物流信息，是还没发出还是怎么回事呢

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您9号只有订单4265591，没有其他的订单呢， 请您提供一下产品编号，小e立即核实 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-02 21:46:38

预定成功在购物车里，显示已经抢完，还能发货吗？

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 预订商品是可以正常提交订单和支付尾款的，我们目前正在调货。到货就会尽快发出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-28 23:29:32

为啥一会儿有说我预定过了，一会儿说没了关键我没付预定的钱。但是也没有待付款？

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 您可以预订以后在电脑端登陆账号，在我的E宠-双11预订里面进行查看。如果是预订以后没有付款，2小时以后可以重新预订一次哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-28 23:15:46

还有就是我没完成付款，显示我自己预定过了，结果预定不了，也买不了。

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 如果已经预订成功，您可以在电脑端登陆账号，在我的E宠-双11预订里面进行查看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-28 23:09:24

我还没付款，显示已经没了咋回事？

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 预订商品缺货是不影响正常预订的哦。只要还可以预订成功，那都是没有达到预订数量上限的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*