发表于：2017-01-25 15:38:41

我们家狗狗被虫咬了 有人说是螨虫 皮肤上有两块结痂 能用这个药水嘛？

E宠客服 : *^÷^* 是可以使用本款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-18 19:25:13

为什么这次购买法国爱迪乐还要付运费呢？每次都没付过哦！我是重庆本地的，其他东西都不付运费，为什么这款要付运费呢？

E宠客服 : 晶玥尔的家长,您好！ 实在抱歉了，不同仓库发货要分别满足了包邮条件才会包邮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-18 11:46:15

这个滴剂是10KG以下的狗子都可以用 每天一次一次一支？直接滴在有真菌的地方就行是么？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 每周一支，使用四周哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-16 21:26:58

4786107这个订单我拍之前是看见有赠送一瓶100ml的神仙水，但是我支付完了就没看见赠品的链接，订单里也没显示有神仙水，请问到底有没有这个赠品？如果没有就帮我取消这个订单，我重新单只单只的拍，反而优惠点。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来困扰了，查看到您的订单内没有赠品。目前已有工作人员接到您的反馈，并帮您删除订单了，您可以另外下单购买需要的商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-13 12:15:47

三个多月的泰迪可以用吗，一次用一小支对吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 10kg以下的宝贝使用2ml 替我们给您家宝贝问好哦 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-07 15:55:27

黑下巴可以用吗

E宠客服 : ninja的家长,您好！ 是可以使用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-06 22:27:14

我购买的爱乐滴现在还没有收到，麻烦帮忙查一下原因，谢谢

E宠客服 : ET的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单从浙江发货，快件于 星期六 [四川成都青白江区公司]进行派件扫描；派送业务员：谭孝禹；联系电话：18190711016，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-03 15:11:11

爱乐滴可以狗狗用么 我看商品名写着猫用

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 狗狗也是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-01 10:39:46

双十二的红包几号发放

E宠客服 : 绵绵的家长,您好！ 会在今天之内发放的哦，小E已经反馈催促了，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-24 11:49:44

为什么一下单就不能取消定单？我昨天一样东西买错了，留了言也没人回复

E宠客服 : 范小宝的家长,您好！ 一般商品在配货中是无法取消订单的哦，小E查到您的商品已发货，如不需要可以直接拒签包裹后，来电告知即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-22 09:54:08

拆散单支的保质期到什么时候？使用过后多久可以洗澡？

客服小念 : 崽崽的家长,您好！ 保质期是到17年11月的，最好在洗澡后，毛发干燥时使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-22 08:40:25

怎么用呢？多久用一次呢？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这款商品是针对10kg以下的犬猫使用！每次1瓶，治疗初期每周1-2次，连用4周，后期每月1-2次维护巩固治疗！使用24小时内请勿洗澡！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-21 17:36:09

怎么没收到货

客服小念 : ∩ω∩ 小e看到2016-12-15 12:31:06 订单：4534360客户已签收，若非您本人签收，请来电告知我们为您核实处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-21 15:02:23

整盒什么时候有货？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，目前这款暂时没有消息的哦，可能短期不会到货的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-19 23:21:52

为啥子现在法国维克的产品比以前少了，洗澡的一款都没有了？

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，可能会有部分商品是缺货的，但是我们会尽快是商城的商品更大的丰富的，请您关注，感谢您对商城的支持的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩