发表于：2016-12-24 20:30:36

我可以退款重买这个吗 我208买的

E宠客服 : ∩ω∩ 小E电联您未接，如有需要请来电反馈。包裹已发货无法帮您取消订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-24 12:22:22

求巅峰品牌颗粒大小 谢谢

E宠客服 : Better的家长,您好！ 此款商品是小片状的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-24 10:52:33

请问454g 鹿肉日期？谢谢

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期为18年1月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-24 10:49:22

请问1kg鹿肉日期？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款的保质期为18年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-23 23:13:34

博美一岁，有点挑食。爱流眼泪，吃鹿肉还是鹿肉鳕鱼，还是牛羊肉？选哪种。都有什么区别

E宠客服 : 猴妹的家长,您好！ 牛羊肉的可以补充能量，鱼肉的可以美毛，建议您可以选择鹿肉鳕鱼的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-23 13:28:05

保质期到什么时候

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 商品保质期到18年的1月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-18 16:15:46

您好，请问我的快递现在到哪了，麻烦您帮我查询一下，谢谢了

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E查到您的订单目前是一个跨境运输的状态，由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运，改为了现在的海运，麻烦您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-17 21:41:05

巅峰鹿肉1kg物流是不是要等好久

E宠客服 : （＾ｖ＾） 建议可以提前一个月购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-16 15:18:22

我的狗粮到哪里了啊，都好几天了，物流都不更新

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 小E查看到目前的物流更新为：货物已离开始发站仓库，正在运输途中，货物会发到海关口岸去清关，暂时是还没有送到的，所以没有进一步的物流更新了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-14 17:33:43

为何我买的打开臭臭的，正常吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 狗（犬）粮是很多种食材混合在一起做的，混有很多食材的气味，味道因人而异，有人反映很香，有人反映很怪，跟每个人味觉感受其中的味道不同所以有差异。但是都是很符合狗狗的喜好的。通过自己平常狗粮的味道来判断狗粮是否有问题是不科学的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-12 16:06:27

保质期到什么时候？

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 至少到18年的1月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-05 15:53:45

狗狗11岁了小型犬京巴，请问有老年犬粮吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小型犬 12岁以后可认为进入老年。 祝您家宝贝天天开心 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-04 15:36:18

你好，收到了，里面有勺子，四个月比熊一顿吃多少

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是根据宝贝体重喂食的哦，建议您提供宝贝的体重，以便小E能更好地为您推荐哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-02 14:20:33

鹿肉 鹿肉鳕鱼 牛肉 哪种给我家2岁博美吃合适呢?

E宠客服 : 逑逑的家长,您好！ 都挺不错的哦，请您放心购买，建议最好选择宝贝爱吃的口味哦 祝您家宝贝天天开心 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-02 14:02:07

能不能把我的货运单号给我？

E宠客服 : 发财的家长,您好！ 您此单物流单号是中通：532773067532，最新物流信息为12月2日[沙区二部][乌鲁木齐市][沙区二部]的周虎正在第1次派件 电话:15160895837 请保持电话畅通、耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)