发表于：2017-08-24 22:22:43

你好，百利Instinct鸡肉猫粮显示的是香港一号仓，大概需要多久能收到呢？上面提示写的15-25天，请问肯定是在15天后吗？因为涉及到搬家的问题，如果肯定是15天后才到，我就需要写新家的地址啦，麻烦回复一下哦，谢谢

E宠客服 : *^◎^* 是的哦，香港仓商品大概总的寄送时间是15-25天，这是一个预计的时间的，建议您可以填写新家地址~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-08-20 12:37:48

请问817囤货这款优质蛋白公斤保质期是多久。

E宠客服 : (~^O^~) 这款优质蛋白公斤保质期到2018年1月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-08-06 23:26:04

请问这款保质期到什么时候？

E宠客服 : (~^O^~) 这款商品目前的保质期是2018年1月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-07-21 13:18:10

美国原装进口 百利Instinct本能 无谷物优质蛋白鸡肉配方全猫粮 磅() ，保质期到什么时候？

E宠客服 : *^÷^* 到明年1月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-05-03 20:53:58

请问下现在预定的到时候到货的商品保质期是多久。

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 这款目前没有库存，小E查看不到保质期哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-04-26 09:44:57

真快哭了。什么时候能有货呀？？真的等不了了 。。。。能给个大概时间也好啊。就这么等着 让消费者心里没底啊。大概也给个范围吧！要是说是半年一年的 这怎么等啊。

E宠客服 : cold的家长,您好！ 很抱歉，小e无法查询到到货日期，建议您可通过邮箱或短信方式预订，到货后会通过您预订的方式告知您的，预订时无需支付费用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-10 18:49:42

请问这批315活动的高蛋白鸡肉量两个规格的保质期

E宠客服 : 乌咪的家长,您好！ 磅的保质期到2017年的6月份，5磅的保质期到2017年的11月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-10 10:16:05

现在买黑袋肌肉。大袋和小袋分别到什么截止日期

E宠客服 : (@^0^@) / 磅的是2017-06-08到期，5磅的保质期至少是到2017年11月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-07 12:42:14

麻烦问下这款粮是纯黑色颗粒吗？百利本能哪个系列是黑色颗粒的？

E宠客服 : 菲菲的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，不同批次狗粮的颜色也会有所差别，因为原材料生活的季节差异，动物脂肪含量不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-08 15:00:27

您好 无谷优质蛋白鸡肉磅保质期是什么时候呢？还有5磅保质期？

E宠客服 : #^_^# 大包装的保质期是到2017年6月的，小包装的保质期是到2017年8月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-08 12:06:25

您好 无谷优质蛋白鸡肉磅和5磅保质期分别是多少呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 大包装的保质期是到2017年6月的，小包装的保质期是到2017年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-24 18:21:37

请问我5号买的猫粮怎么还没有到呀

E宠客服 : malako的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前海关政策调整，所需流程更加繁琐，对于食物类的监管也更加严格，时效有所延迟呢，请您谅解，您的快件于 星期三 [泉州中转部][泉州市] 快件离开[泉州中转部]已发往[龙岩]，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-21 13:42:40

下单快10天了，还是显示在配货中，家里猫咪快断粮了，请问到底什么时候能发货？急！

E宠客服 : 肉松的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到您的最新订单显示跨境运输已完成，包裹正在清关，还望您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-20 12:04:08

已经9天了，我的猫粮和狗粮还是一点动静没有，家里的都快吃完了！！

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-15 11:20:34

请问我的订单过了3天了为什么还在配货中？请告知什么时候可以发货，谢谢。

E宠客服 : 肉松的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈催促，请您放心，由于双十一订单较多，发货时间 有所延迟，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)