发表于：2016-12-30 08:33:04

为什么买这个送的红包不好用

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如您是指换购的120元现金红包，是可以正常购买本品的哦，请您放心，您可以在提交订单前勾选使用代金券支付即可，红包不支持购买直邮商品，且不支持用于团购、预售等特殊活动 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-27 16:23:40

这款有什么活动吗

E宠客服 : 嘴巴的家长,您好！ 很抱歉，小E已帮您查看，暂未促销活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-15 21:32:00

可以改善流泪的情况么 我家狗狗眼泪比较多

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 可以的哦，要坚持使用效果才会明显，导致宝贝泪痕的原因比较多，要注意平时喂食清淡一些哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-01 16:18:27

泪痕消需要每天都吃嘛？6kg的狗狗每天一包，一包需要分开吃嘛？

E宠客服 : Dollar的家长,您好！ 是每天喂食，每天喂食一包，无需分开喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-20 18:24:01

在吗！！买多了可以退吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 如果您不小心买多了，在收到30天内，未开包且不影响商城二次销售的前提下是可以退货的。您可以致电客服热线4008889200咨询具体的退货流程哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-20 18:01:31

买多了可以退吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 如果您不小心买多了，在收到30天内，未开包且不影响商城二次销售的前提下是可以退货的。您可以致电客服热线4008889200咨询具体的退货流程哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-27 21:22:21

这个直接拌食 是直接吃不用冲泡吗

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 可以直接喂食，也可以用温水冲泡哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-25 10:28:22

吃了三盒一点用没有

E宠客服 : 久久的家长,您好！ 如果宝贝是比较容易产生泪痕的犬种，且泪痕比较严重的话，建议您喂食内服的产品，搭配外用的泪痕消进行处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-15 09:00:07

您好，请问这个可以和羊奶粉拌狗粮一起吃吗，或者一起兑水喝

E宠客服 : *^÷^* 可以混合羊奶拌狗粮哦！不过小E通常是单独冲水喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-08 09:56:44

这款有什么活动吗

E宠客服 : 悟空的家长,您好！ 此款商品有热卖专场和折扣促销活动，您可以点进活动页面看看：，。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-27 19:48:27

为什么五个月比熊吃了之后全部吐出来了！！

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 可能宝贝才接触到这款肠胃不是适应的哦，建议您试试用益生菌调理改善肠胃试试的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-25 20:17:45

你好，我想问买什么可以换购这个

E宠客服 : baby的家长,您好！ 建议您可以在提交订单时，在商品换购区内看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-22 22:14:06

吃了一天就有明显的效果了，但不知道一盒吃完后停用会不会复发啊？还有这款产品是否有激素？如果长期食用会有什么问题吗？

E宠客服 : Oscar的家长,您好！ 这款是可以长期喂食的，不会有激素的问题，您可以放心，有的宝贝不会复发，有的可能会有，您可以当做保健长期喂哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-03 12:02:43

我家泰迪斤，1岁2个月，吃的海洋之星深海鱼成犬狗粮，眼屎特多，把眼睛都糊着了睁不看眼，每天要洗多次眼睛，请问有什么办法减少眼屎？是不是狗粮原因？

E宠客服 : 辣条的家长,您好！ 如果宝宝的肠胃功能不健康，在喂食以后没消化的情况下，是可能会导致上火，眼屎较多。还有可能就是宝宝眼睛发炎，导致眼屎多，建议您先使用益生菌给宝宝调节肠道健康，再按时给宝宝做眼部清洁的护理。观察一段时间，是否有好转 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-28 21:16:25

生产日期是什么时候。保质期又是多久

E宠客服 : 奇诺的家长,您好！ 很抱歉，小E无法查询到商品的生产日期，但商品保质期到18年的2月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)