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毛***毛 |
发表于：2017-06-16 11:57:40 买3免1是怎么回事啊 为什么我点的那个活动里面的东西 并没有减去一个的价格？？？
E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 3免1活动是在活动页内限购3款不同商品，每件购买数量1，减免最低金额的一款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
(*^__^*)
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皮***皮 |
发表于：2017-02-18 15:12:55 四个罐头都运一个多月了还没到，怎么退货啊？就这运到了也坏了吧？！
E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的订单目前正在清关哦，由于周末海关人员休息，没有及时交付到海关口，所以物流没有及时更新，建议您后期关注一下，直邮订单只能在您收到货后办理退货了哦，收到货后如果有任何问题您及时来电，我们会及时为您处理的，再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
∩ω∩
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多***多 |
发表于：2017-02-17 14:51:20 幼猫 能吃吗 6个月6斤一次一天吃多少
E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是可以喂食的，不建议喂食太多，每天喂食一罐就够了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
~~~(^v^)~~~
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小***吉 |
发表于：2017-02-06 13:41:25 今天收货打开有一个破罐，怎么处理
E宠客服 : 小吉的家长,您好！ 抱歉带给您的困扰，售后人员已经与您电话沟通，并为您办理了退货服务，感谢您的理解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
~(≧▽≦)~
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松***果 |
发表于：2017-01-26 11:16:47 我想问下我的包裹到哪了?
E宠客服 : 松果的家长,您好！ 小e接到通知目前海关跟国内转运的物流都已经停止了哦，如果宝贝没有剩余的主粮，建议您可以在当地先进行购买，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
(~^O^~)
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小***6 |
发表于：2016-12-17 22:00:53 9号下单到现在没收到货
E宠客服 : *( ^ v ^ )/*
货物还在发往海关的途中，因为直邮政策调整了，目前时效是比较慢了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
p( ^ O ^ )q
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