发表于：2017-07-05 14:56:01

怀孕的猫猫吃什么可以给她更好的营养？求推荐

E宠客服 : (^0_0^) 可以喂食营养膏补充营养哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-06-09 22:19:17

2个半月幼猫可以吃吗

E宠客服 : #^_^# 是可以少量混合粮食喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-09 00:20:11

这款罐头产地是哪？

E宠客服 : 大王的家长,您好！ 这款罐头的产地是中国哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-07 00:21:00

我看见评论说猫猫吃了会吐，这是什么原因呢？还有保质期是多久呢？

E宠客服 : 欧巴猫的家长,您好！ 其实动物的肠道菌群比人类少很多，初次喂食可能引起菌群紊乱而导致呕吐或者腹泻，建议首次先少量喂食。小E帮您查看到商品保质期是到19年8月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-24 14:13:09

客服帮我催一下我的单子，两天了还没信息！

E宠客服 : 迪莫的家长,您好！ 小E查到物流显示： 离开【天津】，下一站【唐山中心】，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-21 23:33:43

猫咪吃了会吐，想退货请问怎么走流程？

E宠客服 : (^0_0^) 只要不影响二次销售，30天内都是可以处理退货的哦，在您确认收货后会出现一个退换货的按钮哦，点击申请就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-31 23:34:08

你好，麻烦您帮我把4667570这个订单改用韵达快递好么？拜托啦

E宠客服 : 大小猫咪的家长,您好！ 小E已经帮您更改了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-11 16:05:46

你好，麻烦您帮我查询一下订单：4322829。我使用了优惠券和宠币结账前是179多块，为什么微信支付变成了元呢？急！！！！拜托！！！

E宠客服 : 大小猫咪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您查看的是订单总额哦，您的支付记录如下：通过 代金券支付 于 2016-11-11 15:56 支付了 代金券 通过 E宠币支付 于 2016-11-11 15:56 支付了 E宠币支付了243 通过 于 2016-11-11 15:57 支付了 微信app异步验证，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-11 16:01:14

为什么使用了优惠券和宠币，结账前是179多块，到了微信支付就变成了200块了呢？急！！！！

E宠客服 : 大小猫咪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您查看的是订单总额哦，您的支付记录如下：通过 代金券支付 于 2016-11-11 15:56 支付了 代金券 通过 E宠币支付 于 2016-11-11 15:56 支付了 E宠币支付了243 通过 于 2016-11-11 15:57 支付了 微信app异步验证，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-20 13:10:37

主食罐和零食罐有什么区别吗？

E宠客服 : 葡萄的家长,您好！ 营养成份会不同哦，主食罐头营养更丰富哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-03 20:58:44

这个罐“国产“是什么意思？

E宠客服 : o(∩_∩)o 只是厂家分的一个系列 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-27 14:26:56

同城三点之后下单，明天上午会派送吗

E宠客服 : 喜妹的家长,您好！ 如果您在15:00之后下单，我们是明天下午给您派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-25 11:55:06

想再买一点儿东西，可以和上一个订单合并吗

E宠客服 : 榴蓮的家长,您好！ 可以的，请您提交订单后告知小E帮您合并吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-04 19:06:55

订单编号3444725和3444693这两单的物流信息怎么没更新呢，今天都4号了，麻烦看看是怎么回事，，谢谢

E宠客服 : 小嘿白的家长,您好！ 小E已将此问题反馈售后工作人员处核实处理了，请您保持电话畅通！如果有任何问题请及时和我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-17 12:07:49

这是零食罐还是主食罐

E宠客服 : &( ^___^ )& 是属于零食类的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~