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v***a |
发表于：2016-09-12 00:25:00 我下了第一笔订单付款之后发现碗显示缺货就取消了订单。但是看到这里的咨询回复意思是说我的第一个订单其实是成功买到碗的，于是又重新把订单再买了一次。一共付了两次钱，请问第一次付款的钱，什么时候能退还，退还到哪里？
E宠客服 : villa的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单确实是没有缺货商品的哦，之前撤销的订单钱会在3-5个工作日原路退回到您的支付宝里面哦，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
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v***a |
发表于：2016-09-12 00:13:25 点进去发现缺货于是取消订单，但看到这里的咨询是可以发货的。帮我处理一下好吗？
E宠客服 : villa的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单确实是没有缺货商品的哦，之前撤销的订单钱会在3-5个工作日原路退回，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
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肥***豆 |
发表于：2016-05-03 12:33:22 我付款的里面有这个但显示缺货，可以帮我把这个退了，其他正常发货吗
E宠客服 : 肥豆的家长,您好！ 缺货提示是在您购买之后出现的，而您是有成功购买到的，请您放心~可以正常发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
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不***白 |
发表于：2016-05-01 12:35:56 天猫才有现金券？。。。活动越来越不给力了，请问余额能不能体现
E宠客服 : 不白的家长,您好！ 非常抱歉，现在商城的现金券都是做活动随机，或者是签到随机的哦，您现在账号中的余额是无法体现的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快
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