发表于：2017-02-04 04:26:31

新手机 新账户 说首单购买后会返99远代金券。。。一直没到账

E宠客服 : 雪碧的家长,您好！ 是需要使用手机app下单确认收货之后才会自动发送到您的账户中哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-31 15:08:09

订单上配送方式只有申通和中通能这两天发货吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 无法发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-26 08:26:37

重庆快递多久发货 年后初几

E宠客服 : 米妮的家长,您好！ 建议您可以先查看下首页的停运通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-21 21:21:42

三个月的金毛适合吃这款吗？每日都喂吗？一次喂食多少呢？

客服小念 : （*∩_∩*） 营养膏能增强体制,提高抵抗力,宝贝是适合的,一天两次,每次喂食4cm左右膏体即可, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-21 14:10:59

显示货已经发出了，但是物流没有更新是什么情况啊？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 目前您选择的韵达快递已经停运了哦，会在年后给您发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-18 12:28:56

今天下单什么时候能到？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 普通的物流目前已经开始陆续停运，顺丰和EMS都是可以正常发货的，但是在1月27日到2月3日期间，顺丰快递每单除了运费以外，还会每单加收10元的服务费哦。具体的物流时效您可以在商城页面的底部【外包快递】进行查询，春节期间时效可能会稍慢一些哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-15 14:16:51

你好，我要买的是幼犬粮，买错了，帮我撤消订单

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E已经为您取消订单，您支付的金额会原路反回，3-5个工作日到账， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-12 17:33:15

三个月金毛一次吃多少

客服小念 : 可乐的家长,您好！ 按照体重参考喂食量哦,3kg大概喂食4cm左右的膏体,一天两次, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-26 22:20:58

2个月大金毛推荐一下营养品

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可以喂食这款的哦，可以快速补充营养， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-24 15:56:57

狗狗做了脐疝手术，在恢复中，伤口愈合不是很好，吃这个对伤口有好处吗

E宠客服 : 楠楠的家长,您好！ 这款有辅助治疗的功效，可以提高免疫力哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-05 19:33:38

这款跟155418有什么区别?

E宠客服 : (^_^) 一样的产品，只是猫站狗站是分开的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-15 18:18:15

我家宝贝泰迪3岁，不爱吃饭，营养不够，可以推荐一款好点的营养膏吗？

E宠客服 : 牛仔的家长,您好！ 您看的这款营养膏，就不错哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-11 11:57:17

我家猫咪只喜欢吃这个口味的，其他的买了就扔，但是他挺健康就是饭量不大不长肉，平时可不可以喂这个啊，会不会有副作用或者会不会营养过剩导致肥胖症啊

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 可以喂食的哦，正常喂食通常不会有副作用的哦！吸收较好的可能会促进长肉肉哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-03 14:46:23

这个营养膏到期日是什么时候

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小E查看此商品的保质期是到18年5月以后的哦，您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (*^__^*)

发表于：2016-10-19 10:06:15

我想问一下。怎么升等级的。怎么我现在还是铜牌。等级怎么划分的

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 积分越高，您的账号等级就越高，优惠福利就越多，积分与等级详情请看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)